DSC03829 (4)

77

77

\

. 7.1.3. PODEJŚCIE OPARTE NA KONCEPCJI WZMOCNIENIA

7X3.1: RODZAJE WZMOCNIEŃ W ORGANIZACJACH g

* ^ Menedżerowie mogą posługiwać się czterema podstawowy^ wzmocnieniami:

^•wzmocnieniem pozytywnym (wzmacnianie zachowania przez zapewnienie nagród zachowaniu pożądanemu), ^•unikaniem^wzmacnianie zachowania przez unikanie uczestnika organizacji niemiłych konsekwencji związanych z zachowaniem odmiennym od pożądanego),

A* karą (osłabienie niepożądanych zachowań przez obwarowanie ich negatywnym wynikiem albo, niemiłymi następstwa-

i II

ip5h£uminacją (bsłabienie zachowań niepożądanych'"przez ich niedostrzeganie lub nieuznawanie przez menedżera). ¹

Dwa rodzaje wzmocnienia wzmacniają zatem lub podtrzymują zachowania, a dwa - osłabiają lub redukują.' "

71.3.2. TWORZENIE WZMOCNIEŃ W ORGANIZACJACH

W motywowaniu ważny jest nie tylko rodzaj wzmocnienia, ale także wybór odpowiedniej chwili i częstości wzmocnienia. Wyróżnia się cztery następujące harmonogramy posługiwania się wzmocnieniami:

i. • harmonogram o stałej częstości, który zapewnia wzmoc-nienie w stałych odstępaclTćzasu niezależnie od zachowania (np. w formie regularnej wypłaty „tygodniówki”),

I* •harmonogram o zmiennej częstości, który zapewnia wzmocnienie w różnorodnych odstępach”*czasu (np. w formie sporadycznych obchodów stanowisk przez menedżera), t

i i