■ Zestawienie głównych cech charakteru najwybitniejszych menedżerów:
1. Skromność osobista:
■ Uderzająca powściągliwość, unikanie rozgłosu i oznak statusu.
■ Działa ze spokojną determinacją; motywuje przez ambitne cele. a nie charyzmę.
■ Jego ambicje dotyczą przedsiębiorstwa, a nie samego siebie; poszukuje następcy, który będzie lepszy od niego.
■ Przyjmuje odpowiedzialność za słabe rezultaty i nigdy nie zrzuca winy na innych ludzi, czynniki zewnętrzne lub pechowy zbieg okoliczności.