DSCN2116

40 Uta I rozwój zfawtika

Prawdziwy wysyp ofert bankowości elektronicznej nastąpił po pierwszej instalacji w październiku 1998 roku*¹* Po wchłonięciu pioniera bankowości rttmtłowq w Polce PBG SA przez Pekao SA ten ostatni bank przedstawił w styczniu 1999 r. ofertę usług zdalnych w oddziale elektronicznym Telepekao24. początkowo na rachunkach firmowych tylko w formie pasywnej. Obecnie dla firm bank ten oferuje zarówno tradycyjny System Beta, jak i internetowy Pckao24. Z drugiej strony ofertę dla klientów indywidualnych zawiera Pckaofntcmet, TelePekao i PckaoSMS (w ramach usługi Pckao24). Usługa ta zapewnia m.in.: stały dostęp do informacji o saldach i historii rachunków, zakładanie lokat terminowych, składanie dyspozycji przelewów na rachunki o charakterze bieżącym, kontakt ze specjalistami bankowymi za pomocą poczty elektronicznej.

W tym samym 1999 roku powstają usługi elektroniczne w Banku Zachodnim WBK - po połączeniu banków sprzedawane pod nazwą BZWBK24. Oferta obejmowała usługi dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych z dostępem przez Internet, telefon stacjonarny i komórkowy. Od listopada 2001 r. dla firm uruchomiono także usługę tradycyjnego office-bankingu Nctbank2. Dodatkowym atutem była też możliwość korzystania z usług maklerskich (domu maklerskiego banku) za pomocą Internetu⁷²*. Obecnie bank posiada zmodyfikowany pakiet usług BZWBK24 dzielący się wg środków dostępu na BZWBKintemet, BZWBKidefon, BZWBKwap. BZWBKsms.

Przykładowo w BZWBKintcmet można:

-    uzyskać informacje o: stanic salda i danych szczegółowych rachunków posiadanych w banku, rachunków kredytowych, historii operacji na tych rachunkach, tzw. „drugiej stronic operacji”, czyli danych osoby/insłytueji, od których wpłynęły pieniądze na konto,

-    wydrukować fragment historii operacji lub informacje o wybranej operacji,

-    złożyć dyspozycję przelewu na rachunek własny prowadzony w PLN i innych walutach,

-    złożyć dyspozycję przelewu na rachunek obcy, na rachunek ZUS i na rachunek urzędu skarbowego do wysokości dziennego limitu transakcji,

-    przeglądać, założyć, zmodyfikować lub usunąć zlecenia stałe,

-    zasilać konto telefonu komórkowego typu prepaid,

-    korzystać z opcji Poczekalnia zleceń,

-    dokonać spłaty zadłużenia na rachunku karty kredytowej,

-    dożyć dyspozycję przelewu na rachunki walutowe w bankach zagranicznych (SWIFT).

-    zakładać i likwidować lokaty terminowe (między innymi korzystnie oprocentowaną Lokatę24 dostępną wyłącznic w kanałach elektronicznych),

-    uruchomić i dokonać spłaty kredytu rewolwingowego,

-    przeglądać wykaz dyspozycji złożonych poprzez wszystkie dostępne kanały elektroniczne.

*> Por.: Kitejewski M. (2001y. Homwbanking. Ushtga przyszłości. Helion, Warszawa, stn 15-14

^m hnp'2/www.bzwbtpł. styczeń 2004 r.