DSCN2143

fttofoitk-me systemy obsługi transakcji klientów 67

na nich długie komunikaty. Nie bez znaczenia jest również mała wygoda wprowadzania polskich diakrytyków oraz pewna niezgodność standardów, na których oparte jest działanie telefonów komórkowych. Dlatego lista usług obejmuje na ogół bierne czynności przeglądowe, a co najwyżej wykonywanie predefiniowanych, najprostszych i powtarzalnych operacji bankowych. Sposób ten należy traktować jako mniej wygodne, ale mobilne uzupełnienie dużego Internetu. Przez WAP dostępna jest tylko część operacji z kanału internetowego. W WAP-ic, podobnie jak na WWW, stosowane jest szyfrowanie transmisji za pomocą specjalnego protokołu WTLS._

Udziałem podobnych problemów jak platformy WAP jest UMTS (Universal Mobile Telecommunication System), który ma być oparty o inteligentne standardy umożliwiające korzystanie z usługi w trakcie wyjazdów zagranicznych, pakietowej transmisji danych GPRS, możliwości integracji GSM z siecią stacjonarną oraz poszerzonych możliwości karty SIM. iTymczascm objętość witryn internetowych, a najbardziej tych przeznaczonych do prowadzenia biznesu i spektrum ich możliwości, stale rosną, i żeby swobodnie nimi operować, cały czas muszą być ponoszone znaczące nakłady na infrastrukturę towarzyszącą stopniowemu wdrażaniu nowej technologii.

Przykładem mobilnej bankowości w Polsce może być serwis Banku Pckao SA pod nazwą Teleserwis, obsługujący operacje aktywne i pasywne. Zakres informacji dostarczanych na zasadzie pobierania z rachunku w dni robocze (8.00-19.00) i soboty (9.00-15.00) jest następujący:

-    saldo rachunku bieżącego, kart płatniczych, rachunków kredytowych i depozytowych,

-    lista ostatnio wykonywanych operacji bankowych,

-zakładanie lokat terminowych,

-    przelewy na wcześniej określone rachunki,

-    operacje zatrzymania i ponawiania przelewów cyklicznych,

-zmiana numeru PIN,

-    zamawianie i anulowanie karty kodów jednorazowych.

Opłaty za powyżej wymienione usługi uzależnione są od operatora sieci, uwierzytelnienie następuje na podstawie numeru rachunku oraz telckodu (hasła).

Swoistą i szybką karierę przewidywano dla mobilnych płatności. Szczególnie w tym zakresie, gdzie nieopłacalne było zastosowanie płatności przy pomocy tradycyjnych kart płatniczych albo tam, gdzie oferta operatorów stanowiła ich uzupełnienie. Konkretnie chodziło o mikropłatności (do 10 zł) oraz minipłatno-ści (z przedziału 10-50 zł) obejmujące przykładowo takie transakcje, jak opłaty za bilety komunikacji, bilety parkingowe, gazety, informacje, żywność i napoje z automatów, kwiaty itp. Regulowanie opłat za pomocą systemów mobilnych może się dokonywać w trybie debetowym, przedpłaty (pre-paid) lub kredytowym (post-paid).