DSCN2129

tamęnaarou t system? obsługi transakcji klientów Si

komę banking. Zdnigig strony możliwe to było tylko z tego powodu, że programy, które tworzono, byty fcangruowane jednocześnie lako domowe i firmowe (homc/officej. ponieważ zarówno logika, jak i funkcjonalność takich systemów byte niema! lozsama - sprzedaż systemu klientowi indywidualnemu pociągała za sobą. zablokowanie tych funkcji, które przeznaczone były dla firmy i v.v. Dlatego szybko przestano budować systemy zindywidualizowane home-i Office banking, a rozpoczęto budować systemy obejmujące wykonanie tradycyjnych operacji bankowych z domu lub biura, zwane corponae banking. Winne zamieszaniu są więc również firmy software’owe sprzeda-jące pod bastan homektfbe/corporcae bankmg oprogramowanie komputerowe przeznaczone głównie dla firm. Pomi jając ten fakt. komunikacja pomiędzy klientem a bankiem w systemach tego typu jest zapewniana me tyko przez łącze telefoniczne, ale również przez pocztę elektroniczną, dzierżawione łącze pakietowe lub radiowe. Usługi są wykonywane głównie w trybie opóźnionym, batdfowym (gff-line - występuje zwłoka pomiędzy zleceniem a jego wykonaniem, najpierw rejestrowane są wszystkie możliwe polecenia, a potem jednorazowo transferowane w celu realizacji do banku) lub - czasem - w trybie natychmiastowym, bezpośrednim {an-tine),

Usługa corporale banking przy pomocy dostarczonego oprogramowania komputerowego umożliwia realizację podstawowych operacji bankowych na odległość Ze względu na rodzaj dopuszczalnych operacji wykonywanych przez klienta w systemie informatycznym banku operacje K dzielą się na:

•    pasywne (bierne) - w• których proces zleceń następuje w momencie czytania danych z systemu informatycznego banku, tymi informacjami mogą być:

-stan salda.

-    stan operacji dokonanych na rachunku -karsy walut oferowanych przez bank,

—miłowania giełdowe.

—informacje o stawkach oprocentowania kredytów, lokat.

•    aktywne (czynne)—których realizacja maże dokonywać się w drodze procesu realizacji zapisów w systemie informatycznym banku; takimi zleceniami są:

—przelew z rachunku klienta na inny rachunek,

-przelewy nńędzyoddaalowe, międzybankowe i zagraniczne.

-    wnioskowanie o wydanie czeków, zastrzeżenie czeków .

-przesyłanie dowolnej informacji do banku.

System informatyczny u klienta pozwala nie tylko śledzić operacje dokonane na rachunku, ale i dokonywać własnych zleceń. Mogą się one odbywać dwoma sposobami. za pomocą obsługi:

•    ręcznej —każde polecenie kierowane do banku musi być wprowadzone ręcznie przez operatora systemu,

•    automatycznej - polecenia kierowane do banku mogą być tworzone w systemie informatycznym klienta (np system finansowo-księgowy) i automatycznie lub półautomatycznie przekazywane do banku.