DSC78

159

. >,(_ozna to określić percepcją selektywną. Ta sama wiadomość może zatem jgggj^B mt*jfpnstnw)>M przez inne osoby. Dlaczego? Wśród docierających Ir wsiać i i interpretujemy, wartościujemy i odrzucamy te, które zaprzeczają •siszYTa przekonaniom. Podczas selekcjonowania i filtrowania informacji pły-a^ych z otoczenia uczestnicy procesu komunikowania się przejawiają tendencję do organizowania percepcji, czyli gromadzenia informacji i dzielenia ich na fcaegorie (Deabom, Simon 1958).

Percepcja istotnie warunkuje skuteczność komunikowania się. Rzeczywi-josc postrzegamy poprzez obraz)', dźwięki, smaki, czucia itp. Jednak nie wi-cokny wszystkich bodźców, które na nas oddziaływują (rysunek 53). Mogą one aKfcnnować mformację na każdym etapie procesu komunikowania się i to w aoej mierze bowiem rzeczywistość postrzegamy, preferując jeden ze zmysłów: wzrok, słuch bądź kinetykę (Eicher 1995).

Rjtunek 53. Bodziec - percepcja Źródła: opracowanie własne

2.2. Czynniki warunkujące postrzeganie

Kaszą percepcję rzeczywistości warunkują różne czynniki: selektywność, .pierwsze wrażenie, złudna percepcja, brak umiejętności odróżnienia faktów rzeczywistych od wniosków, niepostrzeganie, stereotypy, tendencja do uzupełniania luk, kontekst środowiskowy i doświadczenie (lysunek 54).

mm