86 Rozdział 1
Ogólnym celem logistyki jest optymalizacja przepływów w zachodzącycl procesach, lak aby zmaksymalizować efekty i wartości. Systematykę logistycz nych determinantów efektów i tworzenia wartości oraz ich specyficznych aspek tów zilustrowano na rysunku 19.
Rysunek 19. Logistyczne determinanty efektów I Ich specyficzne aspekty
I Logistyczne czynniki
(determinanty) efektów Specyficzne aepekty czynników (determinanty)
Źródło: P. Blalk, R Matwiejczuk, Logistyczny łańcuch tworzenia wartości. Wydawnictwo Uniwersytetu OpolskJego, Opole 2008, s. 107.
Znaczenie logistyki w przestrzeniach publicznych najłatwiej zauważyć w zarządzaniu ruchem drogowym, które — bez wdrożenia zasad logistyki - nie byłoby wydolne. Jednak jest to tylko jeden ze strumieni przepływów w takich przestrzeniach.
Działanie systemu ochrony ludności na każdym szczeblu zarządzania w państwie warunkowane jest zbiorem oczekiwań społecznych. Wszystkie strumienie i zbiory na wejściu do systemu oraz działania podejmowane w ramach tego systemu generują poziom bezpieczeństwa ludności. Zasadniczą rolę odgrywa tutaj sprawny przepływ zasobów ludzkich, rzeczowych i informacji — podstawowe płaszczyzny zainteresowań logistyki.
Zasady logistyki znajdują coraz większe znaczenie w zarządzaniu kryzysowym, bezpieczeństwie i porządku publicznym, które według S. Lipskiego powinno być oparte o następujące przesłanki142:
— „przygotowanie organizacyjne i rzeczowe do przeciwdziałania zagrożeniom,
— prowadzenie stałego rozpoznania zjawisk mogących spowodować wystąpienie zagrożeń (wczesne ostrzeganie)^'
— ciągła gotowość do podejmowania interwencji mających na celu przywrócenie pożądanego stanu bezpieczeństwa,
- zapobieganie, przeciwdziałanie i likwidowanie skutków zdarzeń o charakterze : nagłym,
- reagowanie po wystąpieniu zagrożenia,
- usuwanie skutków zaistniałych zdarzeń”.
Przesłanki te są zbliżone do koncepcji 7W14? stosowanej w logistycznym zarządzaniu przedsiębiorstwem. W tabeli 6. przedstawiono zasady skutecznego zarządzania bezpieczeństwem publicznym w odniesieniu do tej koncepcji.
Tabela 6. Zasady bezpieczeństwa publicznego I zarządzania kryzysowego w aspekcie koncepcji 7W
Koncepcja 7W |
Zasady zarządzania bezpieczeństwem publicznym |
Właściwy produkt |
Właściwa usługa (informacja, działanie, reakcja, prewencja) |
Właściwa ilość |
Właściwa ilość zasobów ludzkich, rzeczowych, informacyjnych |
Właściwy stan |
Właściwe przygotowanie operacyjne, niezawodność działania zarówno ludzi, jak i sprzętu |
Właściwe miejsce |
Właściwa identyfikacja miejsca i diagnoza sytuacji |
Właściwy czas |
Właściwa, szybka reakcja i pomoc |
Właściwy odbiorca |
Właściwa osoba lub grupa docelowa |
Właściwy koszt |
Właściwy dobór zasobów do sytuacji - optymalizacja kosztów |
Źródło: Opracowanie własne,
Przedstawione zasady skutecznego zarządzania bezpieczeństwem publicznym znajdują uzasadnienie w definicji logistyki miejskiej, która według J. Szołtyska stanowi „ogół procesów zarządzania przepływami osób, ładunków i informacji wewnątrz systemu logistycznego miasta, zgodnie z potrzebami i celami rozwojowymi miasta, z poszanowaniem ochrony środowiska naturalnego,
142 S. Lipski, Zarządzanie bezpieczeństwem - wybrane kwestie terminologiczne, [w:] K. Rąjchel (red.). Próba identyfikacji współczesnych zagrożeń dla bezpieczeństwa I porządku publicznego w Polsce, Wyższa Szkoła Informatyki, Zarządzania i Administracji w Warszawie, Warszawa 2006,5.140.
141 Więcej w: J.J. Coyle, EJ. Bardi, J.C. Jr Langlcy, Zarządzanie Logistyczne, PWE, Warszawa 2002,8.52.