Ewa Wolańska (Warszawa)
WŁAŚCIWOŚCI KOMUNIKACYJNE, GENOLOGICZNE I JĘZYKOWE KRÓTKIEJ WIADOMOŚCI TEKSTOWEJ (SMS). WYBRANE ZAGADNIENIA
WPROWADZENIE
Technologie teleinformatyczne radykalnie zmieniły środki komunikacji społecznej. Nowoczesne, cyfrowe media — takie jak Internet 1 telefonia komórkowa — doprowadziły do powstania nowych kanałów komunikacyjnych:
— w Internecie: poczty elektronicznej (e-mailu), grup dyskusyjnych (Usenet), pogawędek internetowych (chatu);
— w telefonii komórkowej: krótkiej wiadomości tekstowej (SMS — Short Message Seruice), WAP-u, poczty głosowej.
Komunikacja za pośrednictwem podłączonego do sieci komputera (CMC — Computer Mediated Corwnunication) przyspieszyła wymianę informacji między nadawcą a odbiorcą. Za sprawą cyfrowej telefonii komórkowej dokonał się kolejny przełom w komunikacji elektronicznej. Jako medium mobilne (bezprzewodowe) telefonia komórkowa pozwoliła na wymianę informacji między nadawcą a odbiorcą niezależnie od miejsca ich przebywania, dała tym samym niemal nieograniczoną swobodę w pośredniej komunikacji interpersonalnej.
SMS jest — po obsłudze połączeń głosowych — drugą pod względem popularności usługą oferowaną przez operatorów telefonii komórkowej1, W pierwszym kwartale 2001 r. w sieciach GSM na całym świecie przesiano ponad 50 miliardów SMS-ów, a przychody z tego tytułu stanowiły az 20% ogólnej wartości przychodów operatorów sieci telefonii cyfrowej.
Również w Polsce usługa ta staje się coraz bardziej popularna. W drugiej połowie roku 2001 każda z trzech polskich sieci komórkowych przesyłała około 100 milionów wiadomości miesięcznie. Rekord wysłanych SMS-ów padł w Wigilię i w Sylwestra 2001 r.: IDEA — przesiada 20 min SMS-ów, ERA — 10 min, Plus — 8,2 min.
Przesyłanie krótkich wiadomości tekstowych, transmisja danych w protokole WAP czy obsługa poczty głosowej to dodatkowa oferta operatorów telefonii komórkowej, tzw. usługi z wartością dodaną (VAS — ValueAdded Seruices).