Empatia - „reakcja afektywna bardziej odpowiadająca cudzej niż własnej sytuacji” (M.L. Hoffman)
Pięć trybów empatycznego pobudzenia:
■ Mimikra motoryczna i dodatnie sprzężenie zwrotne
■ Klasyczne warunkowanie
■ Bezpośrednie kojarzenie cechy ofiary lub jej sytuacji z własnym, bolesnym doświadczenie
■ Kojarzenie pośrednie (zapośredniczone przez semantyczne przetwarzanie informacji)
■ Przyjmowanie ról i zmiana perspektywy