Wprowadzenie. Wzrost znaczenia problematyki ochrony środowiska znalazł swoje odbicie również w teorii marketingu. W literaturze coraz częściej uważa się, że marketing powinien być coraz aktywniejszym narzędziem kształtowania świadomości ekologicznej społeczeństwa, która przekładać się będzie na poszerzanie rynku ekologicznych produktów. Działania proekologiczne firmy często stanowią istotny element promocji produktów, usług i samego przedsiębiorstwa. W koncepcji marketingu w centrum uwagi jest klient, jego potrzeby i oczekiwania. Potrzeby klientów są zróżnicowane, niemniej jednak coraz częściej dotyczą one aspektów środowiskowych. [1] Świadomość ekologiczna: Zespół informacji i przekonań na temat środowiska naturalnego oraz postrzeganie związków między stanem i charakterem środowiska naturalnego, a warunkami i jakością życia człowieka.
Zdefiniowanie pojęcia marketingu ekologicznego. Ekomarketing można określić jako proces społeczny i zarządczy, dzięki któremu konkretne osoby i grupy osób otrzymują to, czego potrzebują i pragną osiągnąć poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę posiadających wartość ekologiczną produktów i usług. Proces społeczny obejmuje działania, których celem jest kształtowanie świadomości i kultury ekologicznej, a proces zarządczy oznacza sposób zorganizowania owego procesu społecznego. [2]
Ekomarketing: moda czy faktyczne działania?
Wszystko wskazuje, że ekologia staje się wielką szansą dla biznesu. Wiele firm amerykańskich i brytyjskich już notuje pierwsze zyski płynące ze zmian w strategiach marketingowych i stawianiu na ekologię, General Electric osiągnął sprzedaż na poziomie 12 mld dolarów w 2006 roku oferując urządzenia dla alternatywnych elektrowni oraz energooszczędne silniki. Szacuje się, że sprzedaż paneli słonecznych i turbin wiatrowych ma wzrosnąć pięciokrotnie do 2016 roku. Wzrost zainteresowania ze strony konsumentów produktami proekologicznymi, to przede wszystkim wynik zwiększonego zainteresowania sprawami środowiska oraz wzrostu świadomości ekologicznej. Konsumenci zaczęli zwracać uwagę na to, co kupują i są skłonni zapłacić więcej za produkty proekologiczne. Coraz więcej firm wykorzystuje taką sytuację i przedstawia swoją „ekaofertę".
Zasady ekomarketingu doskonale sprawdzają się w centrach handlowych. Konsumenci o wiele chętniej robią zakupy w centrach, gdzie dba się chociażby w pośredni sposób o środowisko, np. poprzez segregację odpadów czy zmniejszenie ilości opakowań. Marketing ekologiczny wkracza także w strefę turystyki i rekreacji. Ekomarketing przeżywa teraz fazę rozwoju i nie ma wątpliwości, że jest to trend przyszłościowy. Być może dzięki takim działaniom uda nam się realizować zasady zrównoważonego rozwoju. [3]
Przykłady działań:
• energooszczędne komputery i drukarki produkowane przez Hewlett Packard, które po zużyciu nadają się prawie w 100% do przetworzenia,
• eko-plaże oznaczone znakiem Niebieskiej Flagi (ang, Blue Flag)