L MMta t punww rynku hnansowego w tym /mian na ram zachodzących, jego wwfcołci c/ęstotfcwosci korzystania z usług bankowych cech kleniów cp.
2 dostosowane usług bankowych do potrzeb ( oczekiwań klientów.
3 opracowanie nowych typów usług finansowych
nowych usług wprowadzonych
4 p>zetesto««rae na rynek