Częścią wspólną badań-analizy rynkowej i badań marketingowych jest analiza chłonności rynku -stopnia zaspokojenia nabywców.
Każde badanie (rynkowe, marketingowe) ma pewien układ. Iiierarcliię. strukturę. Oto siedem podstawowych elementów powiązanych ze sobą określonymi zależnościami:
• Populacja generalna - wszystko przekładane jest na populację, wszystkie jednostki będące podane analizie, badaniu. Wyróżniamy na szczeblu populacji cztery charakterystyki:
a element badania:
■ jednostkę badania;
■ wymiar przestrzenny;
■ wymiar czasowy.
• Próba badawcza - określamy jej liczebność; jej charakterystykę; jest to próba w której będziemy przeprowadzać badanie; musi ona jednak odzwierciedlać stan faktyczny - musi być reprezentantem całości; mamy w tym szczeblu do czynienia z rachunkiem prawdopodobieństwa; metod dobom losowego i nie losowego jest bardzo dużo.
• Grupy obiektów - występują w obrębie poszczególnych grup; dzielimy próby na grupy np. pod względem wieku, zamieszkania; grupy obiektów dobiera się przy zastosowaniu metod eksperymentalnych i porównawczych.
• Obiekty badane - są wyselekcjonowanymi jednostkami prób - grup obiektów; są to te jednostki poddawane badaniom; są nośnikiem informacji; służą analizie; od obiektu badali zależy rozpoznawalność zjawisk (nadsystemów, czy podsystemów).
• Cechy obiektów - to podstawowe cechy identyfikacyjne (zarobki, wiek.....charakterystyki
funkcjonalne i fizyczne.
• Zmienne losowe - są to wartości przypisane danym cechom (skalowanie: skale podstawowe, nominalne i skale metryczne i niemetryczne, skale ilorazowe).
• Czynniki - są to odpowiednio wyselekcjonowane zmienne zależne lub niezależne.
Dokonuje się w nich identyfikacji i weryfikacji na rynka
W - 2
Ryzyko - niespełnienie oczekiwali;
Stopień niepewności - określamy poprzez prawdopodobieństwo:
1. poziom pewności (P=l);
2. poziom niepewności (0<P< 1);
3. poziom nieokreśloności - prawdopodobieństwo jest podobne dla każdego zdarzeiua.
Kiedy prowadzić badania? - Gdy mamy sytuację niepewności.
Trzy etapy badań:
1. Projektowaiue badań (hipotetyczny):
a) Co? Kto? Gdzie? Kiedy? Itp.
b) Analiza symacji (określenie realności problemu);
c) Określenie zadania badawczego:
■ Kto;
■ Zakres czynności;
■ Waninki. terminy, itp.;
■ Harmonogram prac;
■ Koszty.
d) Postawienie hipotez (sformułowanie założeń, określenie poziomu wiarygodności i rzetelności badali).
2. Gromadzenie danych (empiryczny):
a) analiza danych wtórnych;
b) określenie metod i technik pozyskiwania danych;
c) wstępne testowanie narzędzi badawczych;
d) wstępne badanie na pewnej próbie badawczej;
e) planowanie wyboru próby;
f) zbieranie danych.
2