3236691982

BADANIA MARKETINGOWE I ANALIZA RYNKU w2 str. 1

2. PROJEKTOWANIE BADAŃ MARKETINGOWYCH Jak sformułować problem

Ważne jest jasne i precyzyjne sformułowanie problemu do przeanalizowania, czyli ich zaprojektowanie. Pierwszym krokiem w każdym badaniu jest uzyskanie pełnej zgodności poglądów w zespole. Skuteczne działanie jest możliwe tylko wtedy, gdy cały zespół wie, co i po co będzie robione.

Ustalenie powodów, dla których warto badać dany problem

Trzeba podjąć pewne kroki, aby współpracownicy skorygowali i zaakceptowali to, co ma być zrobione. Trzeba także problem zapisać. Do tego trzeba kilku godzin, a czasami kilku dni. Potem zadajmy sobie kilka wstępnych pytań.

1.    Jakie są możliwe warianty działań? Jeśli nie ma żadnej alternatywy, to może badanie jest bezcelowe?

2.    Przyjmijmy, że są możliwe warianty dziatań. Zatem

a)    czy istnieją co do nich różnice zdań?

b)    jak silne będzie ich poparcie lub wobec nich sprzeciwy?

c)    kto jest zwolennikiem czego?

d)    jaki powinien być stopień dokładności badań, aby przekonać do nich oponentów?

3.    Czy poszczególne warianty są równie dobre czy skłaniamy się raczej do jednego z rozwiązań?

4.    Jakie mogą być ujemne skutki błędnej decyzji?. Z tego wyniknie, jaką kwotę można przeznaczyć na badania.

5.    Jakie mogą być pożądane skutki decyzji?

6.    Czy dzięki badaniom da się podjąć trafniejszą decyzję?

7.    Po rozważeniu podanych wyżej pytań powinno być jasne, czy przeprowadzenie badań jest realne.

Wszystko to stanowi wstęp. Wskazane byłoby zapisanie naszych pytań i odpowiedzi, chociaż są tylko dla nas.