BADANIA MARKETINGOWE I ANALIZA RYNKU w2 str. 6
W krajach wysoko rozwiniętych większość danych dotyczących firm jest udostępniana nieodpłatnie lub po cenach preferencyjnych. W warunkach polskich możliwości dotarcia do zewnętrznych źródeł wtórnych są zróżnicowane, a ich przydatność badawcza bywa dyskusyjna ze względu na zdarzającą się odmienność klasyfikacji danych, niesolidnie gromadzone lub zafałszowane czy niekompletne dane.
Po wykorzystaniu źródeł wtórnych uruchamia się - w zależności od potrzeb - źródła pierwotne. Informacje te pochodzą z obserwacji i wywiadów różnych grup respondentów, którymi mogą być przedstawiciele różnych przedsiębiorstw i instytucji, personel handlowy i branżowy różnych komórek organizacyjnych i sklepów oraz klienci sklepów i domów towarowych, a także członkowie gospodarstw domowych oraz mieszkańcy miast, osiedli i wsi.
Mówimy o badaniach wyczerpujących - mają charakter pełny (np. spis powszechny ludności, kontrolny towarów, inwentaryzacja czy rejestracja bieżąca dostaw, utargów, urodzin).
Badania niewyczerpujące - maja wymiar niepełny . Przykładem badań pełnych może być sondaż, ankieta lub eksperyment.
Badania wyczerpujące są na ogół bardziej kosztowne i czasochłonne niż badania niewyczerpujące, gdy tymczasem badania rynku wymagają szybkich i operatywnych decyzji. Z tego względu sięga się najczęściej do badań niepełnych, ale w miarę reprezentatywnych.
Obszary badań marketingowych
Badania rynku i sprzedaży |
Badania przedsiębiorstwa |
- identyfikacja rynku, |
i działalności gospodarczej |
- badania postępowania konsumen- |
- analiza trendów w dzie- |
ta, |
dżinie gospodarowania, |
- badania potencjału rynkowego, |
- analiza planów stratę- |
- badania udziału rynkowego, |
gicznych (produktu-mix, |
- analiza sprzedaży, |
inwestycji itp ), |
- ustalenie kwot i obszarów sprze- |
- analiza działalności we- |
dąży, - testy rynkowe. |
wnętrznej firmy. |