BADANIA MARKETINGOWE I ANALIZA RYNKU wl str. 3
Dlaczego tak często lekceważy się badania marketingowe?
> Właściciele małych firm mogą dojść do wniosku, że i tak już wiedzą wszystko, co trzeba. Ludzie skłonni zaryzykować swoje oszczędności, przyszłość rodzin i reputację zawodową, najczęściej są pewni swojej wiedzy i umiejętności marketingowych.
> Wiara w siebie i lekceważenie wniosków płynących ze statystyki. W handlu detalicznym nie powinno się zakładać nowego przedsiębiorstwa tam, gdzie podobne właśnie zbankrutowało.
> Często występuje lęk przed „nauką” sprawiającą wrażenie zmatematyzowanej, złożonej i tajemniczej. Jak się okaże, jest ona prosta, często polega jedynie na zdrowym rozsądku.
> Często występuje obawa przed marnowaniem czasu na badania. Nawet duże przedsiębiorstwa, pragnące trafić na rynek przed konkurentami, rezygnowały z jakichkolwiek badań, by zapewnić możliwie wczesne dostawy w skali całego kraju. Przykładem może być prowadzona przed laty (bezskutecznie) kampania reklamowa dotycząca pewnego szamponu typu „2 w 1”.
> Często nie rozumie się roli badań marketingowych jako ubezpieczenia. Jeśli nawet proponowany kierunek działań jest poprawny, to badania potwierdzą to. Mogą one jednak wzbogacić wiedzę o pewne ważne detale - np. czy i jakie zmiany wprowadzić w kolorystyce opakowań, jaka powinna być treść reklamy, jacy klienci odwiedzają sklepy firmy i jakie mają oczekiwania.
> Powszechne jest przekonanie, że badania marketingowe są drogie i czasochłonne. Tymczasem w większości przypadków można je przeprowadzić szybko i tanio. Pogląd, jakoby badania marketingowe mogli przeprowadzać wyłącznie specjaliści, wyrządza wielką szkodę gospodarce.