1060441785

Metody badań marketingowych cd 2

i) Formułowanie problemu I

| ii) Projektowanie badania |

Dane wtórne    Dane pierwotne

| iii) Wybór źródeł danych    |

▼    | Dobór próby uczestników \

| iv) Zbieranie danych y |

I

Instrumenty pomiarowe (wybrane): x Konwencjonalne

kwestionariusz (ankiety, wywiady) test (eksperyment) dziennik (obserwacja, panele) scenariusz (ankieta telefoniczna, obserwacja) model (symulacja) x Mechaniczne

komputer (ankieta telefoniczna, internetowa) terminal (wywiad osobisty) kamera (obserwacja, pomiary fizjologiczne inne np. tachistoskop (skuteczność reklamy), eyetracking (eksperyment) x Zmysły

wzrok/słuch/sma k/węch/doty k (obserwacja, degustacje i oceny próbek) Wzrok/słuch to także instrument pomiarowy w badaniach na danych wtórnych (wybór danych) => możliwe błędy w badaniach