4037603287

MARKETING WSPÓŁCZESNEJ ORGANIZACJI

składniki: nabywców tworzących rynek przedsiębiorstwa i cel jego działania; systematyczne oddziaływanie na rynek za pomocą skoordynowanego zestawu narzędzi; system decyzji rynkowych¹⁰.

-    L. Garbarski, I. Rutkowski i W. Wrzosek określają marketing jako „celowy sposób postępowania na rynku, oparty na zintegrowanym zbiorze instrumentów i działań oraz orientacji rynkowej”^{1 2}. Autorzy podkreślają przy tym, że marketing jest celowym sposobem postępowania, opartym na wielu działaniach o zintegrowanym charakterze, a podstawą regulowania tego postępowania są warunki i zjawiska rynkowe.

Podsumowując rozważania na temat pojęcia i istoty marketingu, możemy przyjąć następującą jego definicję: marketing jest współczesną formą zarządzania firmą, zakładającą dostosowanie jej działalności do potrzeb rynku i konsumenta; wytwarzanie produktów zgodnie z zapotrzebowaniem nabywców, dostarczanie ich na rynek w odpowiedniej formie, miejscu i czasie, po właściwej cenie oraz umiejętne promowanie. Do najważniejszych założeń prowadzenia biznesu według orientacji marketingowej należą następujące tezy:

-    konsument i jego potrzeby są głównymi obiektami zainteresowania firmy,

-    dobre wyniki sprzedażowe i ekonomiczne firma osiąga utożsamiając swoje sukcesy z korzyściami i zadowoleniem klientów,

-    potencjał rynku, a nie moce produkcyjne, jest głównym polem obserwacji przedsiębiorstwa,

-    systematyczne badania rynku, w tym jego segmentacja, są podstawą podejmowania decyzji,

20

1

¹⁰    R. Niestrój, Istota i znaczenie marketingu, [w]: Podstawy marketingu, red. J. Altkorn, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s. 23-24.

2

   L. Garbarski, I. Rutkowski, W. Wrzosek, Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001, s. 29.