4544139477

5.    Podstawowe zasady i narzędzia motywowania:

Motywowanie Jego istota i podstawowe składniki. Wybrane teorie motywacji. Instrumenty motywowania. Zasady skutecznego motywowania pracowników do pracy.

6.    Miejsce i rola kontroli w procesie zarządzania:

Istota i typy kontroli. Czynniki określające stopień szczegółowości i kontroli. Etapy procesu kontroli. Obszary kontroli. Cechy skutecznych systemów kontroli.

7.    Charakterystyka procesów podejmowania decyzji:

Istota i typy decyzji. Etapy procesu decyzyjnego. Wybrane techniki podejmowania decyzji. Czynniki wpływające na skuteczność decyzji kierowniczych.

8.    Władza organizacyjna i przywództwo /style kierowania -style przywództwa/:

Pojęcie, typy władzy i jej źródła. Teoretyczny model stylów zarządzania. Siatka stylów zarządzania. Przywódca a kierownik -różnice.

9.    Konflikty organizacyjne i sposoby ich rozwiązywania:

Istota i typy konfliktów organizacyjnych. Rola konfliktów w funkcjonowaniu organizacji. Metody kierowania konfliktem; stymulowanie, ograniczanie i rozwiązywanie konfliktów.

10.    Zarządzanie zmianami we współczesnych organizacjach.

Istota i typy zmian. Modele wprowadzania zmian. Zjawisko oporu wobec zmian, jego źródła. Metody przezwyciężania oporów wobec zmian.

67