współprzyczyniają się do powodzenia całości, a więc osiągnięcia celu. W organizacji elementami zawsze są ludzie.
CECHY ORGANIZACJI JAKO SYSTEMU -wyodrębniony element społeczeństwa
-swoiste cele (narzędzie do spełniania określonych celów, które określają rację bytu organizacji)
-ograniczona autonomia
-uporządkowanie wewnętrzne (określona struktura wewnętrzna)
-bezosobowość działań członków organizacji (ułatwia wzajemne kontakty pomiędzy osobami zajmującymi różne stanowiska, bez względu na uczucie jakie żywią wobec siebie)
-trwałość i ciągłość funkcjonowania (organizacje mogą trwać wiele razy dłużej od jej członków)
-podział pracy i władzy
-przepływ informacji, które nie są przypadkowe, ale rozmyślne i zaplanowane. -ośrodki władzy kontrolujących wyniki organizacji.
-substytucyjność personelu
-systemy otwarte co oznacza że prowadzą wymianę energii, materii i informacji. -wewnętrznie uporządkowane co przejawia się w określonej strukturze wewnętrznej organizacji.
-mają zdolność doskonalenia się i podnoszenia stopnia zorganizowania i sprawności działania.
-zdolne do osiągania stabilnych stanów mimo zmian w otoczeniu (ciągła równowaga dynamiczna z otoczeniem).
Organizacja jako system społeczno-techniczny (model Leavitt'a)
ORGANIZACJA FORMALNA/ NIEFORMALNA
Podstawą funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa jest organizacja formalna, czyli układ stosunków oficjalnych wyznaczonych przepisami, regulaminami i statutami. To świadome, celowe, planowe ułożenie wzajemnych relacji między różnymi grupami pracowników.
Organizacja formalna podkreśla i legalizuje wszystkie działania i zachowania pracownicze z przepisami prawa pracy
Organizacja nieformalna składa się z siatki osobistych i społecznych stosunków , które nie są określone przez statut i regulaminy, zestaw zasad o charakterze zwyczajowym, których przestrzegają pracownicy mimo, że to nie znajduje potwierdzenia w urzędowej dokumentacji / taką strukturę tworzy np.: lider grupy, system wartości wyznaczonych przez grupę /. Grupy te mogą mieć pozytywne jak i negatywne znaczenie:
Pozytywna rola związana jest z uzupełnieniem formalnej organizacji w sferze przyśpieszenia przepływu informacji, społecznej kontroli wykonania zadań, czy kształtowania kultury miejsc pracy.
Negatywne oddziaływanie organizacji nieformalnej związane jest z wykorzystaniem wad i luk w organizacji formalnej dla realizacji własnych interesów.
Konstruktywne współistnienie tych dwóch organizacji, uzależnione jest od poprawności podstaw elementów organizacji formalnej, jaką stanowi hierarchia i podział władzy, rozdział zadań i obowiązków służbowych, system gratyfikacji, komunikacji i informacji. CELE ORGAZNIZACJI:
-ekonomiczne - zysk -techniczne- jakość i ilość -społeczne - warunki pracy
FORMY CYKLU DZIAŁANIA ZORGANIZOWANEGO:
Naczelna dyrektywa sprawnego działania to cykl działania zorganizowanego -określenie cyklu działania -planowanie działania
-zbadanie środków koniecznych dla zrealizowania celów