wyborów (np. zdolności lub ich brak, inteligencja, włożony wysiłek, motywacji, cech osobowości itp.).
Przykład: Magda jest w świetnym humorze.
Przykład atrybucji zewnętrznej: Na pewno usłyszała właśnie coś śmiesznego.
Przykład atrybucji wewnętrznej: Magda to wesoła dziewczyna.
Atrybucja zawsze zachodzi w osobie postrzegającej. Nadużywamy atrybucji wewnętrznej, popełniamy błąd personalizmu. Przy nadużywaniu atrybucji zewnętrznej popełniamy błąd łagodności.
Względem siebie używamy obu atrybucji w zależności od tego, co się zdarzy:
* coś pozytywnego - a. wewnętrzna "1 egocentryzm atrybucyjny
* coś negatywnego - a. zewnętrzna. J
Egocentryzm atrybucyjny - przecenianie własnego wkładu we wspólną pracę.
Głównym mechanizmem odpowiedzialnym za egoc.atryb. jest większa łatwość przypominania sobie działań własnych niż partnera.
Ludzie przeceniają stopień w jakim ich działania i wygląd są zauważane przez innych.
Atrybucje w służbie ego - w psychologii rodzaj atrybucji będących jednocześnie mechanizmami obronnymi, w taki sposób fałszujących interpretację rzeczywistości, aby dana osoba mogła wzmocnić swoją samoocenę.
Na ogół polega to na nadmiernym i niezgodnym z rzeczywistością upatrywaniu w sobie przyczyn sukcesów a w innych ludziach i zewnętrznej sytuacji przyczyn porażek.
Percepcja
- organizacja i interpretacja wrażeń zmysłowych, w celu zrozumienia otoczenia.
Percepcja to postrzeganie; uświadomiona reakcja narządu zmysłowego na bodziec zewnętrzny; sposób reagowania, odbierania wrażeń.
Systemy percepcyjne człowieka umożliwiają mu widzieć, słyszeć, czuć smak, zapach, dotyk i zmiany temperatury. Jest to także poczucie świadomości (otoczenia).
Percepcja w szerokim sensie oznacza rejestrację (uchwycenie) przedmiotów i zdarzeń środowiska zewnętrznego: ich odbiór sensoryczny, zrozumienie, identyfikację i określenie werbalne oraz przygotowanie do reakcji na bodziec.
Etapy procesu postrzegania: - odbiór wrażeń - postrzeganie w wąskim znaczeniu-identyfikacja i rozpoznawanie.
Percepcja wzajemna:
* spostrzeganie wzajemne
* reguły spostrzegania społecznego:
- pierwsze wrażenie: pozytywne (efekt anielski), negatywne (efekt diabelski).
Komunikacja to proces wymiany informacji między jej uczestnikami.
Nośnikami danych mogą być słowa (komunikacja werbalna), gesty, teksty, obrazy, dźwięki czy też sygnały elektryczne albo fale radiowe. Ważne jest, aby były one zrozumiałe dla nadawcy i odbiorcy.
Nadawca - kodowanie i kanał
Odbiorca - odkodowanie
Komunikacja werbalna - komunikacja z użyciem języka naturalnego czyli mowy jako środka komunikacji. Jest to podstawowy sposób komunikacji międzyludzkiej.
W komunikacji werbalnej dużą rolę odgrywają takie czynniki, jak:
* akcent i modulowanie wypowiadanych kwestii, co często ma większy wpływ na partnera interakcji niż treść wypowiedzi
* stopień płynności mowy
* zawartość (treść) wypowiedzi - w tym przypadku zasób leksykalny ma związek z kompetencjami kulturowymi jednostki - np. osoby o mniejszych kompetencjach kulturowych rzadziej posługują się językiem literackim, a częściej gwarą środowiskową lub regionalną.