16310

Prof. Zieleniewski: kierowanie to oddziaływanie jednego obiektu (kierującego) na inny obiekt (kierowany) zmierzające do tego aby obiekt kierowany zachowywał się (działał lub funkcjonował) kierunku osiągnięcia postawionego przed nim celu.

Kierowanie jest procesem, w którym można wyróżnić:

1.    podmiot kierowania (obiekt kierujący)

•    pojedynczy

•    zbiorowy (aparat zarządzania - kadra kierownicza z wyposażeniem technologicznym, informatycznym) na ogół człowieka świadomie kierujący realizacją celów, zastępujący czasem siebie automatycznym urządzeniem.

2.    przedmiot kierowania (kierowany)

•    ludzie (kierowanie w wąskim znaczeniu: kierowanie ludźmi); kierowanie jest sztuką pracowania z góry określonych zadań przez wysiłek innych ludzi

•    istoty żywe (zwierzęta: hodowlane, tresowane)

•    mechanizmy (pracujące maszyny, pojazdy w ruchu)

3.    stosunek nadrzędności i podporządkowania

4.    cele do których kierowanie zmierza - cel działania: przyszły pożądany stan rzeczy lub procesu, który ma być wytwarzany lub zachowany po to, aby zaspokajał określoną potrzebę ludzi. Cele mogą być mniej lub bardziej złożone, ale dzięki nim proces kierowania staje się wyodrębnioną całością, w której istnieją powiązanie (wyodrębności i podporządkowania) oparte na władzy.

Władza jest nieodłącznym atrybutem kierowania.

Kierowanie odbywa się poprzez stosunki organizacyjne i kanały informacyjne:

>    stosunki hierarchiczne (przełożony - podwładny)

>    stosunki współdziałania (zachowanie członków względem siebie)

>    stosunki uporządkowania (podział pracy, uprawnień, obowiązków)

>    stosunki konkluzji (zawieranie odnośników w komórkach organizacyjnych)

Te stosunki tworzą kanały organizacji (informacyjne)

Informacje o charakterze sprawozdawczym.

2