27911

wyborem sposobów skłaniania uczestników organizacji do działania (dec.związane z funkcją motywowania)

wyborem sposobów kontroli realizacji przyjętych celów i wykorzystaniem wyników kontroli (dec.związane z funkcją kontroli).

•    decyzje niekierownicze - to decyzje, które nie spełniają powyższych warunków. Decyzje niekierownicze mogą być również podejmowane przez kierownika.

2. Ze względu na kryterium wagi, zasięgu i horyzontu czasowego możemy wyróżnić decyzje:

•    Strategiczne - określenie celów organizacji, skomplikowane, długi horyzont czasowy, duży stopień ryzyka,

•    Taktyczne - krótszy horyzont czasowy, dot. problemów wynikających z decyzji strategicznych,

•    Operacyjne - bieżące problemy.

Elementy charakterystyki	Rodzaj decyzji
	strategiczne	taktyczne	operacyjne
1. Rodzaj problemu	Kierunki rozwoju działalności instytucji	Zapewnienie warunków do sprawnej realizacji celów instytucji	Optymalizacja wykorzystania zasobów instytucji
2. Istota problemu	Alokacja ogółu zasobów w zależności od możliwości określonych przez otoczenie	Pozyskiwanie, organizacja i rozwój zasobów	Zastosowanie zasobów, nadzór i kontrola
3. Najważniejsze cele	Cele i zadania, strategia dywersyfikacji: strategie w zakresie finansów i administracji metody roz woj u	Organizacja i struktura informacji, odpowiedzialności; pozyskiwanie zasobów i ich rozwój; środki pieniężne; narzędzia i przedmioty pracy, ludzie	Cele i zadania operatywne; organizacja zaopatrzenia produkcji i zbytu; kontrola procesów
4. Ogólna charakterystyka decyzji	Decyzje scentralizowane; niepowtarzalne; jednostkowe; podejmowane od czasu do czasu	Rozwiązujące konflikty między strategią i wykonawstwem; między celami indywidualnymi i celami instytucji	Decyzje zdecentralizowane; powtarzalne; duża liczba; zróżnicowane, podejmowane często

3. Kolejnym kryterium podziału jest stopień powtarzalności, wyróżniamy decyzje:

•    Zrutynizowane - podejmowane na podstawie przygotowania procedury, występują w większości przypadków.

•    Programowane - podejmowane zgodnie ze zwyczajem, regułą, procedurą: w pewnym stopniu ograniczają swobodę działań, ale pozwalają na oszczędność czasu i skupienie się na bardziej istotnych problemach.

•    Niezrutynizowane - brak standardowych wzorców postępowania (zwane nieprogramowanymi).

•    Nieprogramowane - dot.decyzji niezwykłych i wyjątkowych, występują sporadycznie i wymagają szczególnego potraktowania.

2) Etapy podejmowania decyzji

1.    Pierwszy etap podejmowania decyzji ma charakter problemu, który powstaje zawsze, gdy istnieją różne możliwości rozwiązania pewnego zagadnienia, mogące przy tym dać różne wyniki.

2.    Konieczność wyboru jednego sposobu spośród różnych możliwości wywołuje konieczność zebrania jak największej ilości informacji dotyczących poszczególnych rozwiązań. Źródłem może być:

dane statystyczne dokumenty

prowadzenie obserwacji, pomiarów