65740

Doskonalenie organizacji: długofalowe działanie, wspieranie przez naczelne kierownictwo, zmierzające do ulepszenia procesów rozwiązywania problemów i odnowy organizacji dzięki skutecznemu kierowaniu jej kulturą.

Kierowanie oparte na współdziałaniu: zarządzanie przez dzielenie się władzą i uczestnictwo podwładnych; przeciwieństwo liierarchicznego narzucania władzy.

Badania nad działaniem: metoda służąca poznaniu przez agentów zmiany OD, jakie usprawnienia są potrzebne i jak najlepiej można pomóc organizacji w icli dokonaniu. Trening w rażliw ości: jedna z początkowych technik osobistego rozwoju, niegdyś dość rozpowszechniana w dążeniach do doskonalenia organizacji, kładąca nacisk na zwiększoną wrażliwość w stosunkach międzyludzki cli.

Analiza transakcyjna (TA): technika zwiększania skuteczności w kontaktach międzyludzkich, niekiedy wykorzystywana w doskonaleniu organizacji, skupiająca uwagę na stylu i treści komunikowania się.

Konsultacja dotycząca procesów: technika służąca ułatwianiu wzajemnego zrozumienia i zmianie sposobów współpracy przez członków organizacji, prowadzona przez doradców. Budowanie zespołu: technika zwiększania skuteczności organizacji na poziomie zespołów za pomocą diagnozowania przeszkód w efektywności zespołowej oraz doskonalenia stosunków między zespołami i sposobów wykonywania zadań.

-grupa rodzinna: składa się z kierownika i podległych mu pracowników -grupa specjalna: nowy zespół utworzony do rozwiązania określonego problemu

Działanie	Grupy rodzinne	Grupy specjalne
Diagnoza	Jak nam idzie	Dokąd chcemy dojść
Realizacja zadań	Rozwiązywanie problemów, podejmowanie decyzji, wyjaśnianie ról, ustalanie celów	Specjalne problemy, wyjaśnianie ról i celów, wykorzystywanie zasobów
Nawiązywanie i podtrzymywanie wzajemnych stosunków	Skupianie uwagi na skutecznych stosunkach interpersonalnych, w tym między przełożonymi a podwładnymi oraz między kolegami	Skupianie uwagi na konfliktach między ludźmi lub między jednostkami
Kierowanie procesami grupowymi	Skupianie uwagi na zrozumieniu procesów grupowych i kultury grup	Skupienie uwagi na komunikacji, podejmowaniu decyzji i przydziale zadań
Analiza i negocjowanie ról	Techniki stosowane do wyjaśniania i definiowania ról	Techniki stosowane do wyjaśniania i definiowania ról