30068

■    zasoby fizyczne takie jak: budynki, urządzenia, maszyny surowce, materiały, wyroby, zasoby finansowe organizacji będące w jej posiadaniu i możliwe do zdobycia

■    sukcesywnie tracą na znaczeniu jako czynniki wytwórcze głównie ze względu na brak unikalnego charakteru co oznacza iż może je mieć każda firma, a więc coraz trudniej budować przewagę konkurencyjną opartą na posiadanych aktywach

• Tzw. zasoby nienaniacalne - wiedza wraz z umiejętnością jej wykorzystania inaczej kapitał intelektualny

■    W firmie Skandia, która pierwsza w 1991 r. utworzyła stanowisko dyrektora do spraw IC, a w 1995 r. wydała pierwszy raport roczny dotyczący IC, jest on definiowany jako posiadana wiedza, doświadczenie, organizacja, relacje z klientami, umiejętności zawodowe, które zapewniają pizewagę konkurencyjną.

■    Według J. Roosa - to specyficzna dla danego przedsiębiorstwa wiedza, którą tworzy suma wiedzy poszczególnych pracowników, odpowiednia infrastruktura, stosunki z klientami, motywacja załogi i różne procesy, które pomnażają wartość wiedzy.

MODEL WARTOŚCI RYNKOWEJ SKANII

Według L. Edvinssona kapitał intelektualny oznacza posiadaną wiedzę, doświadczenie, technologię organizacyjną, stosunki z klientami i umiejętności zawodowe, które dają przedsiębiorstwu przewagę konkurencyjną na rynku. Jest to wiedza, która może być zamieniona na wartość.

Podział wartości rynkowej na wartość księgową kapitału własnego oraz kapitał intelektualny zaproponowali Karl-Eric Sveiby i Leif Edvinsson.

MV = BV + IC

Poszczególne obszary kapitału intelektualnego modelu Skandii obejmują:

1.    kapitał ludzki to połączenie wiedzy, umiejętności, doświadczenia pracowników i menedżerów przedsiębiorstwa. Pracownicy ci powinni się rozwijać wraz z organizacją tworząc tzw. inteligentną organizację. Powinni oni także podnosić swoje umiejętności i zdobywać nowe. Kapitał ludzki musi również uwzględniać kreatywność i innowacyjność organizacji;

2.    kapitał strukturalny to zdolność organizacyjna, włączając w to fizyczne systemy stosowane do przesyłania i przechowywania materiału intelektualnego.

Składa się on z trzech rodzajów kapitału:

■ Organizacyjnego - to inwestycje przedsiębiorstwa w systemy zarządzania oraz filozofia, która przyśpiesza przepływ wiedzy w organizacji, jak i na zewnątrz -do dostawców i kanałów dystrybucji