zaniechania jedynym sposobem zredukowania napięcia jest poprawa stanu ofiary - udzielenie pomocy
2.3. Empatia i altruizm: pomoc bezinteresowna
• empatia - zdolność do postawienia siebie na miejscu drugiej osoby i odbierania w podobny sposób zachodzących wydarzeń oraz odczuwania podobnych emocji (np. radości i smutku)
• hipoteza empatii-altruizmu - empatia odczuwana względem drugiej osoby skłania do udzielenia jej pomocy bez względu na konsekwencje podjętych działań
2.4. Różnice indywidualne
• efekt socjalizacji
o zgubny wpływ nagród (efekty nadmiernego uzasadnienia) -nagradzanie osoby, nie zachowania (jesteś wspaniała II!) o pozytywne wzorce do naśladowania
• osobowość altruistyczna - osobowość, którą charakteryzuje tendencja do udzielania pomocy innym osobom
• płeć jako determinanta zachowań prospołecznych (w zależności od kontekstu społecznego!!!)
• wpływ samopoczucia na udzielanie pomocy
o „czujesz się dobrze - czynisz dobrze" a „czujesz się ile - czynisz dobrze"