3358

WYKŁAD 2

Dziewięć zmiennych wpływających na efektywność organizacji.

Potrzeby efektywności

	Cele	Sposób zaprojektowania	Sposób zarządzania
Poziom organizacji	Cele org.	Projektowanie org.	Zarządzanie org.
Poziom procesu	Cele procesu	Projektowanie procesu	Zarządzanie procesem
Poziomy Poziom stanowiska	Cele stanowiska	Projekt.stanowisk.pra	Zarządzanie
efektywności pracy	EL_	9!_	stan. pracy

FAZA PREPARACJI

1. Ustalanie celów _działania_

__!_

! 2. Analiza środków i warunków działania |

__!__

1 3. Planowanie działania^

_!_

_!_

4. Pozyskiwanie i przygotowanie zasobowi

5. Realizacja planu

_!_

[ó. Kontrola realizacji i analiza wyników końcowych!

Cvkl działania zorganizowanego:

• METODA DIAGNOSTYCZNA - bazuje na przekonaniu, że organizację dotychczas funkcjonującego systemu można usprawnić w drodze:

-    identyfikacji, diagnozy i oceny stanu istniejącego

-    wykryciu wszystkich nieprawidłowości (dysfunkcji)

-    zaprojektowaniu, wdrożeniu niezbędnych usprawnień.

Metoda diagnostyczna posiada następujące fazy badawcze:

1.    wstępna, polegająca na określeniu celu i przedmiotu (obiektu) działania. Przedmiot - określamy go i badamy organizację na tą potrzebę.

2.    podstawowa, na którą składają się etapy:

a) rejestracji (opisu) wszystkich faktów dotyczących stanu istniejącego Ważne źródła informacji wykorzystywane w metodzie diagnostycznej:

-    człowiek

-    maszyna

-    proces