2210689736

Trzy poziomy efektywności organizacji

Rysunek 1.6 Dziewięć zmiennych wpływających na efektywność organizacji Poziom organizacji.

Cele organizacji - Cele na poziomie organizacji wynikają z przyjętej strategii działania.

Wszystkie pozostałe poziomy efektywności, jak i wszystkie pozostałe zmienne wpływające na efektywność wynikają z celów organizacji.

Projektowanie organizacji.

Ta zmienna efektywności wiąże się przede wszystkim ze strukturą organizacji. Podejście systemowe sugeruje, że analiza struktury powinna zawierać nie tylko rozgraniczenie między poszczególnymi działami organizacji oraz drogi raportowania, lecz także to jak jest wykonywana praca oraz to czy obecny sposób jej wykonywania ma sens. Narzędziem wykorzystywanym na tym etapie jest mapa relacji między procesami, która przedstawia podstawowe powiązania między działami firmy.

Podczas analizy zadajemy sobie dwa podstawowe pytania:

•    czy obecna struktura pozwala na efektywną realizację strategii?

•    czy jakieś powiązania między poszczególnymi składowymi organizacji powinny zostać dodane, wyeliminowane lub zmienione?

Strona 13