1. Czym są interakcje i jaką pełnią funkcję w grupie społecznej?
Każda jednostka ludzka pozostaje w skomplikowanych stosunkach z innymi jednostkami. Są to stosunki wzajemne, polegające na tym, że A działa na B i B na A. Tego rodzaju stosunki są określane terminem interakcje. Działanie każdej jednostki ludzkiej obejmuje reagowanie na bodźce i emitowanie ich. Interakcja społeczna obejmuje działania dwojakiego rodzaju: komunikację i nacisk. Interakcje to komunikowanie się werbalne lub niewerbalne, przekazywanie informacji (wiadomości o świecie i rozkazów). Nacisk pojmowany jest według tradycyjnego modelu wzmacniania reakcji przez kary i nagrody. Interakcje pobudzają ogólną aktyw- ność grupy. Pomagają w osiąganiu celów. Przyczyniają się do wytworzenia pozytywnych stosunków wewnątrz grupy.
2. Rodzaje i skutki interakcji społecznych.
Rodzaje to:
♦ solidaryzowanie się, udzielanie pomocy,
♦ rozładowywanie napięcia, żartowanie, śmianie się,
♦ wyrażanie zgody, akceptowanie, rozumienie,
♦ dawanie sugestii, wskazywanie kierunku,
♦ wyrażanie opinii, życzeń, uczuć, ocen,
♦ udzielanie informacji, zadawanie pytań, prośba o sugestię, pytanie o opinię i ocenę
♦ nie zgadzanie się bierne
♦ ujawnianie napięcia emocjonalnego poprzez usuwanie się
♦ wyrażanie napięcia emocjonalnego poprzez ujawnianie antagonizmu