• ekonomia żetonów (wydawane za zachowania pożądane, które można wymienić na nagrody - kody kreskowe, opakowania, punkty na stacji benzynowej)
• reklama napoju, który piją młodzi ludzie - kojarzy się z zabawą, przyjemnością, atrakcyjnością
• imitacja marki, kampanii reklamowej.
- wnętrze człowieka, procesy między bodźcem a reakcją czyli percepcja, myślenie informacja: jest to miara redukowania niepewności (podejście ilościowe), treść o określonym znaczeniu, reprezentacja pewnego fragmentu rzeczywistości (podejście jakościowe)
wyniki eksperymentów nie znajdują odbicia w życiu codziennym
podstawowym założeniem jest racjonalność zachowań człowieka (która ewoluowała
dzięki wysiłkowi związanemu ze zdobyciem informacji)
pozytywna nieracjonalność wg Simona
przyczyny zachowań:
♦ poznawcze - ograniczenia w przetwarzaniu informacji
♦ motywacyjne - lenistwo poznawcze Modele poznawcze:
1) człowiek przetwarza informacje w sposób zorganizowany, koduje, interpretuje, magazynuje informacje
2) człowiek - maszyna (sztuczna inteligencja) - analogia nie oddaje różnic między ludźmi
Zastosowanie w M: dominuje
- odwołuje się do racjonalnych argumentów zamiast do emocji (co daje szczęście?) wykorzystuje ludzkie ułomności poznawcze (wielkość opakowań)
człowiek jest istotą wolną, ma możliwości wyboru i czyni z tego użytek
- człowiek dąży do rozwoju, nie napotyka blokad
człowiek jest istotą o wewnętrznym mechanizmie sterowania człowiek jest dobry - ja idealne i ja realne (Rogers)
motywy zachowań: obrony (napięcia fizjologiczne), wzrostu (zaspokojenie...) podstawą są:
• egocentiyzm
• subiektywne doświadczenia
• brak definicji ścisłych Zastosowanie w M:
firmy w internecie a funkcjonowanie człowieka w ogóle
motywy i zachowania człowieka w stosunku do określonego produktu
zaufaj sobie, ważne jest to co ty myślisz, bądź sobą
Koncepcja postmodernistyczna:
podstawowym regulatorem zachowań jest deficyt bodźców, człowiek szuka wrażeń i zmian
problem człowieka postnowoczesnego 0 powrót do przeszłości a odrzucenie tradycji: zamknięte a otwarte, bezpieczeństwo a ryzyko, sakralność a racjonalność, jaźń zbiorowa a podmiot autonomiczny rezultatem jest:
0 poszukiwanie nowości 0 przyjemność i jej znaczenie 0 przelotność Zastosowanie w M:
2