3905

interpersonalnych, miłości, przynależności. To chyba najbardziej naturalne z pragnień ludzkich, gdyż bez względu na indywidualne predyspozycje, każdy, mniej lub bardziej, chce przebywać wśród ludzi, być przez nich dostrzegany i akceptowany. Przedostatnia klasy potrzeb wynika z afiliacji, jest jej konsekwencją, choć intensywność jej odczuwania często zależy od danej osoby, jej charakteru. To szacunek i prestiż, to osiąganie czegoś, co wyniesie nas ponad innych, choć na moment. I wreszcie ostatnia grupa - samorealizacja. Jest czymś bardzo istotnym dla rozwoju intelektualnego. Zaspokajanie tej grupy potrzeb to realizacja marzeń, wykorzystywanie swoich zdolności i podwyższanie swoich umiejętności. To działanie na zmysły estetyki i poznawanie, tego, co niezbadane przez daną osobę.

Każdy szczebel tej piramidy jest jednakowo ważny, ale nie w tym samym czasie. Zatem czynimy to, co w naszej mocy, aby wkraczać na coraz to wyższe jej części. Ugaszenie danej potrzeby sprawia, że stajemy się szczęśliwsi, pełni energii do dalszych działań.

Zmotywowani.

Motywacja. Pojęcie znane wszystkim, posiadające wielką siłę i moc wpływania na ludzkie zachowania. Daje odpowiedzi na dość istotne pytania; Dlaczego ludzie chcą lub nie chcą pracować? Czy są leniwi? Czy są pracowici? Dlaczego robią niektóre rzeczy, a innych nie chcą?

„Jest stanem gotowości człowieka do podjęcia jakiegoś działania”' Ta definicja pokazuje różnorodność ludzi i ich predyspozycji. Jedni będą sportowcami, inni mówcami a jeszcze inni muzykami. Ale to nie jest jedyna definicja.

„Przez motywację należy rozumieć w szczególności proces, wewnętrzny mechanizm, który wywołuje, ukierunkowuje i podtrzymuje określone zachowania ludzi spośród innych, alternatywnych form zachowania, w celu osiągnięcia określonych celów. Proces motywacyjny ma cliarakter dwustronny. Zachodzi między kierującym a podwładnymi, gdzie interakcje są wzajemne. Motywowani mogą na zasadzie sprzężenia zwrotnego wpływać na decyzje motywującego.”⁵

I z tej definicji wyłaniają się dwa nowe pojęcia; motywować i być zmotywowanym. Narzędzia używane podczas procesu motywowania mają doprowadzić ludzi do stanu bycia zmotywowanym, czyli wyzwolić w ludziach entuzjazm, lojalność, pobudzenia w nich kreatywności i dążenia do perfekcjonizmu.

*’ A. Koźmiński. W.Piocrowski. Zarządzanie, teoria i praktyka. PWN, Warszawa 1999rok ' Borkowska S., "System motywowania w przedsiębiorstwie". Warszawa, PMN 1985, s. 11