43584

choćby ze względu na wysokie temperatury - upały

-    poszczególne obiekty mają rożne godziny otwarcia i wejścia na ostatnie zwiedzanie. Sporo obiektów trzeba też rezerwować na daną godzinę, którą trzeba wkomponować w program zwiedzania. Przy uwzględnianiu takich rezerwacji należy również wliczyć czas na dojście do obiektu z parkingu oraz czas na wykup biletów wstępu i usługi przewodnickiej, (należy również pamiętać, że w wielu miejscach rezerwację biletów trzeba odebrać na 30 min. przed planowaną godziną zwiedzania)

-    w trakcie zwiedzania trzeba przewidzieć czas na zdjęcia, zakup pamiątek (można to zrobić w ramach przerwy w zwiedzaniu)

-    w grupie (szczególnie w przypadku imprez sprzedawanych indywidualnie) mogą być osoby w różnym wieku i o rożnej kondycji fizycznej dlatego czas zwiedzania powinien to również uwzględniać

-    po pewnym czasie należy zaplanować wolne dla uczestników wyjazdu (np. pół dnia) aby mieli szansę na odpoczynek czy zapoznanie się z charakterem danego miejsca

-    przeciętne zwiedzanie miasta z przewodnikiem trwa ok . 3 - 4 godzin. Jeśli planujemy dłuższe zwiedzanie należy podzielić czas zwiedzania na 2 tury (czyli 2 x 3-4 godzin z przerwą na odpoczynek)

-    należy przewidzieć czas na posiłki: śniadanie ok. 1 godziny; obiad, obiadokolacja czy kolacja ok. 1,5 godziny

♦    przerwy robione w trakcie jazdy autokarem me mogą trwać krócej niż 15-20 minut. Przerwy nie mogą odbywać się na parkingach leśnych, gdyż musi być odpowiednia infrastruktura jak toalety (kilka oczek) czy też możliwość zakupu kawy, herbaty lub innych napoi czy wyżywienia

♦    racjonalnie zaprogramowany dzień na wycieczce objazdowej nie powinien trwać dłużej niż 10 godzin

♦    przy imprezach objazdowych częstą włącza się tylko standardowe zwiedzanie obiektów, charakterystycznych dla danego miejsca czy okolicy, pozostałe obiekty czy atrakcje turystyczne proponowane są fakultatywnie: takie rozwiązanie jest korzystne z uwagi na cenę imprezy

♦    ujecie w programie tylko podstawowych elementów czy atrakcji sprawia, że klient nie jest zmuszony do zwiedzania czegoś, czego me lubi lub co już widział

♦    klient przy podejmowaniu decyzji w pierwszej kolejności kieruje się ceną a dopiero w drugiej programem

♦    przy programowaniu nowych tras, najważniejsza jest wiedza osoby programującej, jej doświadczenie lub wcześniejszy pilotaż danej trasy. Jeśli osoba programująca imprezę nie posiada takiego doświadczenia wskazana jest konsultacja i korzystanie z wiedzy i doświadczenia innych osób np pilotów czy uczestników podobnych imprez

♦    szczególnej uwagi i wiedzy wymaga przygotowanie imprez specjalistycznych W takim przypadku należy pamiętać, że uczestnikami programu są fachowcy z danej dziedziny czy branży, dlatego warto poradzić się specjalistów z danej

Marzena Wojciechowska dlaAP Edukacja; Obsługa mchu turystyce tego, seni III; Poznań 2009 r.