4606

uwagę zaczęto brać aspekty kulturowe powodujące odmienne postrzeganie i wartościowanie rzeczywistości itd Spostrzeżenia takie podważyły uniwersalność zasad, jakie postulowali w teorii klasycy zarządzania.

b)    szkoły i klasycy naukowego zarządzania peszko 7-17

c)    organizacja, zarządzanie, funkcje zarządzania

Organizacja (gr. - uporządkowanie) to celowa grupa społeczna, która funkcjonuje według pewnych reguł i zasad, współpracująca ze sobą - by osiągnąć określony cel. Istotą organizacji jest świadomość zasad, reguł, misji, celów oraz synergia (dopasowanie, wspomaganie działań innych).

Według Kotarbińskiego organizacja to Takie współdziałanie części, które przyczynia się do powodzenia całości.

Najważniejsze aspekty organizacji

•    władza

•    informacja

•    kooperacja

Na początku XX wieku pojawiła się forma organizacji biurokratycznej fM Weberl -klasyczny model organizacji, który zmienia się dopiero dziś.

Cechy organizacji biurokratycznej

•    hierarchiczność (szczebel niższy podlega wyższemu, a najwyższy ma władzę nad wszystkimi)

•    podział czynności według określonych pionów

•    informacja umożliwia kooperację

•    specyficzny przepływ informacji - sformalizowany, regulowany - sztywny, służbowy charakter (każdy informuje swojego bezpośredniego przełożonego)

•    informacja przebiega głównie pionowo (z dołu do góry), rzadko poziomo (wtedy nieformalna)

•    osoby na niższych szczeblach selekcjonują informacje tak, aby przedstawić je w formie dla siebie najkorzystniejszej (informacja przekazywana pionowo jest zmieniona, zafałszowana)

•    często osoby na średnim szczeblu nie przekazują informacji w dół, aby uniknąć dodatkowych trudności lub zatrzymują informacje tylko dla siebie, bo informacja to władza

•    nieformalne struktury informacyjne (ang. grapę-winę) różnią się od formalnych

•    istnieją niefonnalni liderzy

•    kooperacja jest ograniczona do oddzielonych struktur; zadanie jest rozkładane na elementy do wykonania, następnie zostaje scalone; poszczególni członkowie nie

•    wiedzą o funkcjonowaniu i celu całości (co obniża motywacj ę)

Współczesne zmiany w organizacji

•    spłaszczenie struktury organizacji, nacisk na współpracę w poziomie

•    restrukturyzacja - redukcja zbędnych struktur, optymalizacja funkcji

2