5069

•    wszystkie stosunki mają charakter bezosobowy; są stosunkami między stanowiskami, a nie osobami; nie podlegają wpływom uczuć i cech osobowościowych, nie ma w nich miejsca na kaprys i samowolę.

•    urzędnicy są pracownikami najemnymi; nie są właścicielami żadnej części organizacji i nie mogą używać jej do własnych celów; sfera zawodowa jest ściśle oddzielona od sfery prywatnej.

•    komunikacja i wymiana informacji dokonuje się w formie pisemnej, przez przepływ dokumentów ..drogą służbową”, którą określają przepisy.

•    gromadzona jest dokumentacja pisana, co daje możliwość wykorzystania doświadczeń i jednakowe postępowanie w podobnych sytuacjach.

Zalety biurokracji: sprawność i racjonalność

Wady biurokracji: w biurokratycznej organizacji człowiek traci swoją osobowość zostaje sprowadzony do roli trybika bezdusznej maszyny oraz może ona doprowadzić do dehumanizacji stosunków społecznych.

5.    Czyni jest konformizm.

Konformizm - to zmiana zachowania lub opinii wywołana rzeczywistością hib wyobrażanym naciskiem ze strony grupy łub jednostki.

6.    Czyni jest kontrolą społeczna w sensie socjologicznym.

Kontrola społeczna - to wszystkie mechanizmy uruchamiające, a niekiedy i wymuszające współdziałaiue, które utrzymuje porządek społeczny.

W tworzeniu tego porządku zasadniczą rolę odgrywa:

-    proces instytucjonalizacji (instytucje i instutucjonalizacje). Instytucje kontrolują ludzkie działania narzucając wzory postępowania, które każą zachowywać się w taki a nie inny sposób i określają jako obowiązujący jeden z wielu możliwych kierunków działania.

•    proces socjalizacji - mechanizm ten działa tym skuteczniej, im głębiej zostaną zinternalizowane przekazywane wartości, normy i wzory zachowań. W tym przypadku kontrola społeczna zostaje wprowadzona do wnętrza człowieka i powstaje mechanizm kontroli wew.

Kontrola społeczna zarówno wew. jak i zew. działa na wszystkich poziomach życia zbiorowego. W rodzinach i małych grupach koleżeńskich oraz w wielkich zbiorowościach społecznych. Jednakże w poszczególnych rodzajach zbiorowości niezależme od wszelkich różnic mechanizmów kontrolnych i rodzajów stosowanych sankcji inny jest zakres zachowali podlegających kontroli wew.

Na szeroko rozumianą kontrolę społeczną we wszystkich zbiorowościach składają się zarówno działania podejmowane z zamiarem kontroli zachowali, jak i takie, które niezależnie od intencji działających wpływają, na zachowaiua i tym samym pebuą funkcje kontrolne. Dobrym przykładem takiego dwoistego zamierzonego i niezamierzonego oddziaływania kontroli jest proces socjalizacyjny.

Kontrolę społeczną możemy ponadto podzielić na;

-    kontrolę nieformalną

•    kontrolę formalną

Kontrola nieformalna - to wszystkie wzory zachowań przekazane w stosunkach osobistych i wszystkie reakcje i sankcje stosowane spontanicznie i na zasadzie zwyczaju.

Kontrola formalna - to wszystko co zapisane jest w regulaminach poszcz. organizacji i stowarzyszeń, a przede wszystkim w państwowych kodeksach prawnych. Kontrola formalna jest zawsze zamierzona, podczas gdy kontrola nieformalna może być zarówno zamierzona jak i niezamierzona.

7.    Czym jest mikrostruktura społecma?

MIKROSTRUKTURA SPOŁECZNA - to mała struktura, której podstawowymi elementami są jednostki lub pełnione przez nie role społeczne. Zasadniczą cechą mikrostruktury są relacje bezpośrednie (face-to-face) między jej członkami (np. rodzina, grupy rówieśnicze, towarzyskie, pracownicze).

W obrębie mikrostruktur dokonują się procesy socjalizacji, transmisji kulturowej, kontroli społecznej kształtowania osób i wzorów zachowali. Przez to zjawiska zachodzące w mikrostrukturze wywierają istotny wpływ na cały system społeczny.

jLCmuj^j-os^_

Przedstawiciel psychoanalizy Freud uważał że osobowość społeczna to zespół sił regulujących postępowanie człowieka. Składa się z ;

ID - popędu

EGO - świadomości Normy wartości tkwiące w ludzkim umyśle SUPER EGO - nadjaźni

ID - to instynktowna część naszej osobowości. Jak pisał Freud to nagromadzona energia poprzednich pokoleń. Przy normalnej osobowości ID jest na co dzień niewidoczne.

Gdyby człowiek posiadał tylko ten poziom osobowości to jego zachowanie w żaden sposób nie różniłoby się od zachowania zwierząt. ID jest spychane w niebyt przez EGO i EUPEREGO. Zdaniem Freuda są 3 sytuacje w których ID się ujawnia:

-    to są marzenia senne

-    osobowość małego dziecka

-    osobowość części osób chorych psychicznie

W swoim działaniu ID kieruje się zasadą przyjemności, przy czym dąży do tego by tę przyjemność zrealizować mezależiue od tego czy istniejąku temu warunki: i jakie mogą być ewentualne konsekwencje działania.

EGO - to świadoma część naszej osobowości i jest to umiejętność do wnioskowania, syntetyzowaiua, abstrahowania czyli inaczej umiejętności racjonalnej oceny sytuacji w której żeśmy się znaleźli. EGO w swoim działaniu kieruje się zasadą rzeczywistości, przy czym

2