6907

Problem jest rodzajem zadania (sytuacji), którego nie można rozwiązywać za pomocą posiadanego zasobu wiedzy. Jego rozwiązanie jest możliwe dzięki tak zwanemu myśleniu produktywnemu, które prowadzi do wzbogacenia wiedzy decydenta.

Z definicji problemu wynikają dwa zagadnienia:

Warunkiem koniecznym dla jak najlepszego rozwiązania problemu jest pozyskanie informacji, które w punkcie wyjściowym podejmowania zadania przekraczają posiadany zasób wiedzy.

Powyższe informacje stanowią materiał dla twórczych

rozwiązań mającycn swe odzwierciedlenie w decyzji kierowniczej.    ^ ^