7068

■    kwantyfikacja celów (określenie wymierne - ilościowe)

■    wybór obszarów kluczowych wyników

Zastosowanie głownie w przedsiębiorstwach dużych i średnich np. w szpitalach.

Składniki Zarządzanie przez cele - sztuk cztery:

1.    Zbiór celów głównych i cząstkowych.

2.    Przejrzysta struktura organizacyjna.

3.    System kontroli - informatyczno - kontrolny.

4.    Demokratyczny styl kierowania.

Stosuje się kartę zadań kluczowych: - karta zadań dla stanowiska:

I.    Ogólny cel stanowiska pracy.

II.    Miejsce w strukturze organizacyjnej.

III.    Zakres odpowiedzialności

IV.    Zadania kluczowe:

- opis zadań kluczowych

wyniki pracy

dane na podstawie których można mierzyć wyniki Szczegółowa procedura Zarządzanie przez cele:

A.    przygotowanie naczelnego kierownictwa.

B.    Seminaria robocze

C.    Sformułowanie obszarów kluczowych wyników

D.    Formułowanie celów na najwyższych szczeblach

E.    Negocjacje i zatwierdzanie celów

F.    Opracowanie karty zadań pracownika

G.    Plan usprawnień - indywidualny

H.    Zakładany plan usprawnień.

I.    Przeglądy okresowe co lOOtys kilometrów

J.    Analiza i ocena osiągniętych wyników.

K.    Jeszcze raz to samo od początku!! (ponowne rozpoczęcie procedury Zarządzanie przez cele)

Za reądzanieprzez .wyjątki

1.    Istota Zarządzanie przez wyjątki: upraszcza zadania kierownicze

pozwala się koncentrować na najważniejszych zadaniach - problemach opiera się na informacji i kontroli

delegowanie uprawnień i odpowiedzialności z zachowanie prawa kierownika do ingerencji w sprawach wyjątkowych

2.    Etapy Zarządzanie przez wyjątki:

(1) analiza i pomiar (obliczenie wartości oczekiwanych)

3. Obszary zastosowania;

działalność kontrolna - gospodarka magazynowa koszty

identyfikacja sytuacji kryzysowych