Otoczenie organizacji -
Wszystko, co ma jakikolwiek wpływ na organizacje.
Pomiędzy otoczeniem a organizacja muszę istnieć GRANICE:
- fizyczne
- psychologiczne (język, formy zachowań)
GRANICE:
Maja pomóc organizacji w lepszym, bardziej efektywnym oddziaływaniu org. na otoczenie.
PARAMETRY OTOCZENIA:
-złożoność
- zróżnicowanie
- zmienność
- stopień nasycenia zasobami
- stopień konkurencyjności
Wyróżniamy 3 otoczenia:
- stałe
- zmienne
- burzliwe
Strategie działania:
- konkurencja
- układ
- kooptacji
- tworzenie aliansów
- łączenie się
W otoczeniu stałym stosuje się model mechanistyczny:
- hierarchiczna struktura władzy
- głęboka specjalizacja funkcji i zadań
- szczegółowy zakres kompetencji dla każdego stanowiska
- przewaga komunikacji pionowej
- autorytet pracownika wyznaczany zajmowanym stanowiskiem
W otoczeniu burzliwym stosuje się model organiczny:
- struktura elastyczna, słabo sformalizowana
- ogólnie sformułowany zakres kompetencji
- bezpośrednia nieformalna kompetencja
- duża samodzielność komórek pracowników
- autorytet pracownika oparty na wiedzy i umiejętności
W otoczeniu każdej organizacji można wyróżnić dwa kręgi:
- Makrootoczenie -
- otoczenie konkurencyjne -składa się z: dostawców, klientów, konkurencji istniejącej i potencjalnej
ELEMENTY MAKROOTOCZENIA:
Ekonomiczne:
- kondycja gosp.
- stopa wzrostu gosp.
- stopa procentowa
- kurs walut