103327

Krzysztof Pniewski: OD DECYZJI DO IMPLEMENTACJI: PRAKTYCZNE ASPEKTY BUDOWY CENTRUM USŁUG KSIĘGOWYCH

70% największych firm z „Listy 500” magazynu „Fortune” wdrożyło w całości lub częściowo koncepcję Centrum Usług Wspólnych (CUW) dla swoich jednostek biznesowych w USA.

W Europie proces ten nastąpił kilka lat później. Mimo. iż Ford zastosował koncepcję Centrum Usług Księgowych (CUK) już na początku lat osiemdziesiątych, to dopiero od połowy łat dziewięćdziesiątych, koncepcje te przyjęły się na Starym Kontynencie. Budowa centrów usług wspólnych przez takich potentatów, jak Intel. Whirlpool. Alergen udowodniła, że koncepcja CUW jest możliwa i użyteczna w europejskich warunkach wielonarodowości. wielokulturowości. wielojęzyczności i różnorodności systemów prawno-podatkowych. Od połowy lat dziewięćdziesiątych wiele korporacji, które wykorzystywały CUW w Stanach Zjednoczonych i Europie (min. Ciba-Geigy, American Express, Bristol Myere Squibb, Hewlett Packard i Oracle) rozszerzyły ich zasięg na Amerykę Południową i Azję.

Wykres 1

Przykłady międzynarodowych Centrów Usług Księgowych w Europie

•    Allergan

•    Am daN

•    Ccmpaq •GE Capital

•    Guiness

•    Rubbermaid Services

•    Whirtpoo •Oracle

Ericsson Pers trop MTG Teka

Fonum

NCC

Vattenlal

Arco BP/M obił Eastnan Kodak Tluke

Monsanto

'.KI

UH sys

•    3M

•    American Dcpress

•    Bank ol Amonca

•    BBC

•    BP Amoco

•    Brisiol-Wyers Squtoto

•    Budget •Oba

•    Knlloflfls

•    Owners Corning

•    Polor ad

•    Remy. Mann

•    Seagram

•    Shell

•    Tandem

•    Tale« L/e

•    United Oesaiers

•    Wang

•    Via Systems

Amytum

r irogenełcs

HesMett-Packard

Walbro

Hewlett Packard Thomson A\ren Carlsbem

•    Ericsson

•    tidra

•    General Motors

•    Laiarge

•    Michalin

•    Millipore

Ban

Camaud Metal booc Dow Chemicals EnBW Ford

RWE Systems

Chemicals • El/abeti Arden

Źródło: opracowanie własne na podstawie danych Deloitte Business Consulting.

Należy zauważyć, że koncepcja Centrum Usług Wspólnych staje się także coraz bardziej popularna wśród dużych polskich przedsiębiorstw, które poszukują źródeł poprawy efektywności i sprawdzonych wzorców zanudzania procesami wsparcia. Wśród firm. które jako pierwsze wdrożyły organizację CUK dla operacji w Polsce można wymienić: Lafarge Cement, Thomson Polkolor. Górnośląskie Zakłady Elektroenergetyczne. TP SA, KGHM Polska Miedź. Polską Grupę Farmaceutyczną. Gnrpę Orkla Press. Należy się spodziewać, że lista firm wprowadzających organizację Centrum Usług Księgowych będzie systematycznie rosła.