106639

„Bardzo to Pana stresuje'

Pacjent ntoże w takiej sytuacji zgodzić się z wypowiedzią lekarza, ale może także wyjaśnić, że „to niezupełnie jest tak” kontynuując rozpoczęty wątek i dojaśniając w jaki sposób czuje się w danej sytuacji

Odzwierciedlenie może dotyczyć także niewerbalnych aspektów wypowiedzi -postawy ciała, tonu i natężenia głosu, mimiki.

• Podsumowanie odpowiedzi - lekarz zbiera główne wątki wypowiedzi

pacjenta. Pacjent pizekonuje się o tym, że został wysłuchany. Podsumowanie pozwala uwypuklić i podkreślić pewne aspekty wypowiedzi pacjenta, pozwalając na plyime przejście do kolejnej fazy konsultacji.