107271

Grupa: jest ukształtowana przez oczekiwania i nadzieje co do dobrej współpracy; reguły i podział władzy nie są jeszcze jasne i wypróbowane; podobieństwa i różnice pomiędzy uczestnikami zyskują teraz na znaczeniu; tworzą się nieformalne podgrupy, wykraczające poza samą fazę poznania się i charakteryzujące się już pewnym rozwiniętym poczuciem przynależności; wyłaniają się nieformalni liderzy; kierownictwo jest również zaangażowane w te konflikty

Zadanie: dynamika gr. I pozycjonowanie mogą w tej fazie przesłonić pracę nad tematem i zadaniami. Może również dojść do konfliktów, jeśli pojedynczy członkowie zespołu mają inne cele i zainteresowania w odniesieniu do wspólnego zadania niż kierownik.

Krok rozwojowy: w tej fazie zapada decyzja, w jaki sposób gr. Będzie się obchodzić z konfliktami

Rola i zadanie lidera: lider będzie testowany pod kątem siły przebicia i kompetencji zawodowych

Wspierające działania grupy: szczególnie korzystne są ćwiczenia udzielania informacji zwrotnej

Możliwe źródła zakłóceń: niewyrażone, a więc i nierozwiązane konflikty FAZA ZAUFANIA

Charakterystyka: do tego momentu gr. Pozbyła się już lęków przed konfliktami oraz opracowała i przetestowała modele rozwiązywania konfliktów. Znaczny wzrost solidarności i wewnętrznej integracji w zespole. Tworzy się tożsamość grupy.

Jednostka: każdy z członków gr. Znalazł już swoje miejsce w jej społecznej strukturze. Lęk przed otwartym wypowiadaniem się w grupie jest znacznie mniejszy.

Grupa: odczucie przynależności znajduje się teraz w centrum procesu grupowego i jest „przeżywane”. Gr. Stworzyła pełną zaufania atmosferę, którą się na tym etapie delektuje. W niektórych gr. Zaufanie jest tak głębokie, że niektórzy mają odwagę poruszać również prywatne problemy.

Zadanie: praca nad właściwym zadaniem widziana jest teraz przez pracowników jako drugorzędna; na pierwszym miejscu stoi pielęgnacja nieformalnego systemu Krok rozwojowy: doświadczenie zaufania innym i wypowiadania się bez lęku na forum grupy Rola i zadanie lidera: delektowanie się udanym przebiegiem dotychczasowego procesu; szansa na stopniowe wycofanie się z kształtowania procesu i zajęcie roli moderatora Wspierające działania grupy: wspieranie zaufania, nieformalnych kontaktów; działania umożliwiające pozytywny feedback Możliwe źródła zakłóceń:

FAZA KONSTRUKTYWNEJ WSPÓŁPRACY

Charakterystyka: znaczna poprawa umiejętności i chęci współpracy Jednostka: poszczególni członkowie zespołu są teraz dobrze zmotywowani do zajęcia się projektami; czują się bezpiecznie w obrębie gr. I mają pewność, że pojawiające się konflikty będą rozwiązane; kontakty zewnętrzne zyskują teraz na znaczeniu; aktywnie poszukuje się współpracy z autsajderami

Grupa: dojrzała; wysoki poziom samokontroli, działania nie muszą być już inicjowane przez kierownika; możliwa jest praca w zmiennych zespołach i coraz częściej występuje efekt synergii

Zadanie: identyfikacja ze wspólnym zadaniem znajdje się na pierwszym miejscu Krok rozwojowy: zadaniem zespołu jest wykorzystanie osiągniętego potencjałi i utrzymanie go przez możliwie najdłuższy czas; wymaga to regularnego badania współpracy w zespole Rola i zadanie lidera: ograniczenie się do obserwowania procesu, delegowanie zadań, koordynowanie przebiegu, moderowanie kooperacji