5. koncepcja klienta, idąc dalej niż koncepcja marketingowa, kładzie nacisk nie na obsługiwanie segmentów rynku, ale na współpracę z każdym indywidualnym klientem; celem firmy realizującej tę koncepcję jest przygotowanie oferty' indywidualnejdla klienta po zebraniu potrzebnych informacji na jego temat:
6. koncepcja marketingu społecznego - firma powinna poznać i zaspokajać potrzeby tynków docelowych osiągając zysk, ale nie zapominając przy tym o zwiększeniu lubprzynajmniej zachowaniu dobrobytu klientów i całego społeczeństwa, oznacza to skupienie się na etycznej strome prowadzenia działalności gospodarczej, dbaniu o dobro pracowników, konsumentów, ochronę środowiska naturalnego.etc