110370

S Zakres kompetencji — obejmuje zakres kompetencji w odniesieniu do technologii i innych dziedzin, który przedsiębiorstwo jest w stanie osiągnąć i utrzymać.

S Zakres segmentu rynkowego - dotyczy rodzaju rynku lub klientów, którzy będą obsługiwani Niektóre fimry obsługują tylko pewien wycinek rynku we wszystkich dziedziitach, w których działają

Z Zakres pionowy - oznacza stopień, w jakim przedsiębiorstwo będzie produkować we własnym zakresie potrzebne mu wyroby zaopatrzeniowe.

Z Zakres geograficzny - to zasięg terytorialny, na którym przedsiębiorstwo będzie działać Na jednym krańcu są przedsiębiorstwa, które mają swoje przedstawicielstwa tylko w wybranym mieście lub kraju, a na drugim mamy korporacje wielonarodowe, takie jak Unilever.

Na czym polega użyteczność definiowania zakresu konkurencyjnego misji - z punktu widzenia potrzeb strategicznego planowania marketingowego?

-> Wiemy, na jakiej dziedzinie się skoncentrować (branże działalności, produkty i zastosowania),

—> Mamy określony stopień produkcji we własnym zakresie,

—> Mamy zdefiniowany segment, do którego kierujemy naszą ofertę,

-» Mamy określony obszar geograficzny, na którym się będziemy koncentrować.

3. Proszę wyjaśnić sens pojęcia biznes? Jakie trzy elementy definiują biznes, wg koncepcji Abella?

Biznes musi być rozpatrywany jako proces zadawalania klientów, a nie jako proces produkcji wyrobów'. Produkty przemijają, a podstawowe potrzeby grapy klientów trwają dłużej

Levitt zachęcał przedsiębiorstwa aby określiły swój główny biznes raczej w kategoriach rynku, a nie produktu

Np.

przedsiębiorstwo	Określenie w kategoriach produktu	Określenie w kategoriach rynku
Revlon	Produkujemy kosmetyku	Sprzedajemy nadzieje

Biznes (zakres działania) może być zdefiniowany wg Abella w trzech wymiarach:

-    grup klientów

-    potrzeb klientów

-    technologii

rozważając przykład niewielkiego przedsiębiorstwa, które projektuje systemy oświetleiria żarówkowego dla studiów telewizyjnych, można zauważyć:

a)    klienci - studia telewizyjne

b)    potrzeby klienta - oświetlenie

c)    technologia - oświetlenie żarówkowa

4. Czym jest strategiczna jednostka biznesu (SJB)?

SJB to wyróżniony obszar działalności przedsiębiorstwa Jego cechy charakterystyczne

to:

■Z jest to pojedynczy biznes (lub ew. zbiór biznesów'), który może być planowany oddzielnie w stosunku do reszty przedsiębiorstwa S ma swoich własnych konkurentów, którym stara się dorównać lub ich prześcignąć