116777

■podsystem "wywiadu" marketingowego ■podsystem badan marketingowych PODSYSYEM INFORMACJI OPERATYWNEJ Ma za zadanie ciągle gromadzenie informacji o bieżących zjawiskach w firmie. Dane gromadzi sie w postaci okresowych sprawozdań.

PODSYSTEM "WYWIADU" MARKETINGOWEGO To zestaw źródeł i procedur, poprzez które można otrzymać bieżące informacje o zmianach zachodzących w otoczeniu przedsiębiorstwa. Gromadzenie informacji odbywa sie przez czytanie książek, bieżące siedzenie prasy fachowej i codziennej oraz innych środków masowego przekazu, rozmowy z klientami, dostawcami, pośrednikami i inne.

PODSYSTEM BADAN MARKETINGOWYCH Pozwala gromadzie informacje sluzace do rozwiązywania specyficznych problemów firmy.

BADANIA ROZPOZNAWCZE Jo kategoria badan marketingowych, których celem jest wstepne rozpoznanie problemu, z reguły na podstawie łatwo dostępnych informacji, pochodzących ze źródeł wtórnych np. rozpoznanie szans rynkowych nowego produktu, badania tendencji sprzedaży, rozwój konkurencji itp.

BADANIA OPISOWE Maja na celu zidentyfikowanie pewnych zjawisk czy to przez wartościowanie, czy przez mierzenie siły związku pomiędzy zjawiskami rynkowymi, a narzędziami marketingowymi. Sa prowadzone na postawie informacji pochodzących ze źródeł wtórnych np. rozpoznanie struktury nabywców danego produktu, badanie popularności marki produktu wśród różnych segmentów rynku itp.

BADANIA PRZYCZYNOWE Zmierzają do ujawnienia przyczyn i źródeł pojawiania sie pewnych zjawisk, względnie obserwowanych stanów czy poziomów, przede wszystkim w oparciu o źródła pierwotne np. badanie wpływu zmian cen na wielkość sprzedaży produktu, wpływ zmian udziału w rynku danego produktu na zysk firmy.

BAZA DANYCH To zorganizowany tradycyjnie lub komputerowo zbiór danych niezbędnych i koniecznych w procesach decyzyjnych, nie przetworzonych, uporządkowanych w logiczny sposób w formie pozwalającej na ich magazynowanie, przetwarzanie, ocene i pozyskanie w komunikatywnej postaci dla podejmującego decyzje.

PODSYSTEM ANALITYCZNY MARKETINGU Składa sie z metod i technik wykorzystywanych do analizy zebranych danych, ujętych w zbiory banku metod i banku modeli analitycznych, opisujących konkretne procesy występujące badz realizowane przez przedsiębiorstwo.

BANK METOD Jest zbiorem technik statystycznych i ekonometrycznych, pozwalających uzyskać wiedze o zależnościach pomiędzy informacjami zawartymi w danych, a ich statystyczna pewnością.

BANK MODELI Jest zbiorem modeli matematycznych i ekonometrycznych opisujących związki pomiędzy różnymi zjawiskami, szczególnie takimi, które pozostają w relacji przyczynowo - skutkowej.

OBSZARY BADAN MARKETINGOWYCH BADANIA PRODUKTU