! Przykłady

Przykłady, wywiady, badania 07

Wvniki badań handlowców

Symulację badania Hertzberga przeprowadzono w sali, w której było obecnych ok. 100 osób. Każdy z uczestników indywidualnie opisywał po dwa wydarzenia ze swojego życia zawodowego, które:

•    w największym stopniu przyczyniły się do jego zaangażowania w pracę i były źródłem satysfakcji,

•    najbardziej obniżyły zaangażowanie w pracę i były źródłem niezadowolenia z niej.

Następnie uczestnicy indywidualnie przypisywali opisane wydarzenia do wymienionych w tabelce kategorii, a w 6-8-osobowych grupach podawali zbiorczy wynik dla swojej grupy. Dane uzyskane w tabelce są efektem zsumowania wyników podanych przez wszystkie grupy.

Otrzymano następujące wyniki badania:

	Dcmotywatory	Motv\vatorv
1. Relacje ze współpracownikami	11	1
2. Wynagrodzenia	6	4
3. Warunki pracy	7	6
4. Relacje z przełożonym	28	1
5. Bezpośredni nadzór	3	1
6. Polityka i administracja Firmy	18	1
7. Osiągnięcia	3	29
8. Uznanie	4	21
9. Praca sama w sobie	3	i
10. Zakres odpowiedzialności	3	8
11. Awanse	-	16
12. Rozwój osobisty	1	2

W czym polscy handlowcy różnią się od reszty świata?

Podstawowa różnica pomiędzy uzyskanymi danymi a wynikami badania Hertzberga polega na tym, żc o ile u Hertzberga relacje z przełożonym

Wiedza i Praktyka [e-mail] Zarządzanie działem sprzedaży ©