! Przykłady

Przykłady, wywiady, badania 09

1. Co uważasz za swój największy sukces zawodowy? Co jest twoją największą porażką?

Słuchając wypowiedzi kandydata, zwracaj szczególną uwagę na: • wskazywane przez niego przyczyny porażki:

- jeżeli podkreśla on, że do niepowodzenia przyczyniły się przede wszystkim inne osoby, a jego wina była niewielka, to istnieje duże ryzyko, że podobną postawę będzie wykazywał u Ciebie, Gdy zlecisz mu trudne zadanie, a on go nic zrealizuje, to nie weźmie odpowiedzialności za tę porażkę, lecz będzie Ci tłumaczył, że zawinił trudny rynek, klienci stawiający wygórowane żądania, nowa akcja promocyjna konkurencji itd.

Nie będzie szukał sposobów na zrealizowanie tego zadania, lecz skupi się na wymyślaniu powodów usprawiedliwiających jego niepowodzenie. Osoba taka nic dostrzega błędów wc własnym postępowaniu, a więc nie chce się uczyć i rozwijać, uważa, że za jej niepowodzenia winę ponoszą inni;

- gdy natomiast kandydat na handlowca dość dużo mówi o tym, że sam przyczynił się do tej porażki, to może świadczyć o jego niskiej samoocenie. Jeżeli zatrudnisz go w swoim dziale sprzedaży, to ryzykujesz, że klienci będą go mogli dość łatwo zmanipulować i zastraszyć, a w efekcie podpisze on niekorzystną dla Ciebie umowę;

- najlepszy będzie kandydat, który odpowiedzialnością za niepowodzenie obwini mniej więcej po równo siebie i innych. Ważne jest również, aby potrafił to uzasadnić, lo bowiem znaczy, żc potrafi uczyć się na własnych błędach - analizować własne porażki i wyciągać z nich wnioski.

W identyczny sposób możesz oceniać wypowiedź kandydata, w której mówi on o największym osiągnięciu.