49299

całości, sposobu zorganizowania w pracy; inaczej jest to takie oddziaływanie na całość zorganizowana, •atrybutowym -wskazuje na cechy danej organizacji.

System ‘wyodrębniona część otaczającej nas rzeczywistości mająca pewną wew. stmkturę. a więc składająca się z części uporządkowanych wg Ustalonych reguł, określających ich wzajemne relacje.

Przedsiębiorstwo jako system społeczno - teclmiczny: * misja ♦wizja •wiązka celów •drzewo celów *zadania •kultura organizacyjna ‘motywacje ‘środki władzy ‘schemat organizacyjny •know-how.

System ‘określany jako zbiór przedmiotów lub zjawisk wzajemnie zależnych, które twoizą żałość albo jako całość działająca.

Ujęcia systemowe: ‘postrzeganie w sposób całościowy - system jako całość ma inne właściwości niż poszczególne jego elementy •widzi wzajemne powiązania wszystkiego ze wszystkim

Cechy charakteryzujących styl zarządzania: 1. skłonność do działania 2. trzymanie się blisko klienta 3. Autonomia i przedsiębiorczość 4. Wydajność dzięki ludziom 5. bezpośr edni kontakt, motywacja przez wartości 6. trzymanie się swojej specjalności 7. Prosta struktura, nieliczny sztab 8. jednoczesna dyscyplina i swoboda Sprawność: ‘robienie „rzeczy ze właściwy sposób"‘umiejętność właściwego działania •umiejętność minimalizowania użycia zasobów przy osiąganiu celów organizacji Prakseologia: ‘nauka o sprawnym działaniu

Podział sprawności: 1. Skuteczność:•"robienie właściwych rzeczy”‘umiejętność wyboru właściwych celów. Ze wzgl. Na poziom skuteczności działania są:‘skuteczne ‘nicskutccznc‘przeciwskutecznc. Dolny próg skuteczności -dolna granica skuteczności -taki poziom realizacji celu. poniżej którego działanie jest nieskuteczne 2. Korzystność -r óżnica między uzyskiwanym wynikiem użytkowym a kosztami działania.

Relacje między skutecznością a korzystnoscią: ‘działania skuteczne a nie korzystne (W<K) ‘działanie nieskuteczne a korzystne ‘działanie skuteczne i korzystne ‘działanie nieskuteczne i niekorzystne a więc w pchli niesprawne

3.Ekonomiczność: ‘to iloraz (stosunek) wyniku użytkowego (W) do kosztów działania (K). Ekonomiczność= wynik użytkowy (W)/koszt działania (K)>1

Sterowanie ‘celowe działanie jednego systemu na inny - w celu otrzymania takich zmian przebiegu procesu zachodzącego w przedmiocie sterowania, które uważa się za pożadanc lub celowe oddziaływanie na jakiś proces, pozwalający osiągnąć zamierzony skutek

Cele ster owania :*"działanie zamier zające” - do zmiany jednego wyróżnionego stanu układu w inny stan Rodzaje systemów sterowania: ‘sterowanie w przyrodzie nieożywionej •sterowanie w systemach biologicznych Kierowanie ‘"sztuka realizowania czegoś za pośrednictwem innych ludzi” ‘proces dobrowolnego lub wymuszonego ograniczania swobody działań ludzi, realizowany cli dla osiągnięcia powodzenia działania zbiorowego.

Koordynacja działali zespołowych: •wynegocjowanie, wybór, wskazanie lub narzucanie wspólnej misji lub celu, do którego działający zespołowo powinni dążyć

Zarządzanie:‘rodzaj kierowania w którym występuje możliwość zarówno bezpośredniego jak i pośredniego, ‘rozporządzanie zasobami organizacji poprzez działanie z ludźmi.

Funkcje zarządzania: *planowanic‘organizowanie*przewodzcnie-motywowanic*kontrolowanic

Menedżer a kierownik ‘to kierownik o odpowiednich kwalifikacjach, wyspecjalizowany w zarządzaniu wielkim

przeds i ęb iorstwem

Przywódzlwo:‘polcga na tworzeniu emocjonalnych uczestników organizacji‘zdolność pozyskiwania Wpływ:‘działania lub przykłady, które bezpośrednio powodują zmienne w zachowaniu lub postawach innej osoby lub grupy osób

Władza ‘faktyczna możliwość wywierania wpływu‘”władza tanowi cechę pewnej ralacji między ludźmi, a nie atrybut danego człowieka" ‘opiera się na bezpośr ednim kontr olowaniu rzeczy i wartości, które inne cenią.

Źr ódła władzy ‘dostęp do infomiacji*własnośc środków produkcji ‘uprawnienia do dysponowana pożądanymi produktami i usługami lub środkami do ich zdobycia*cłiaiyzina*autoiytct*popracic osób. które posiadają władzę.