50049

Opór przeciwko zmianom i sposoby jego zmniejszania.

-    czynniki zwiększające opór wobec zmiany:

•    racje polityczne, gra o władzę - obawa utraty własnych wpływów w organizacji, koncentrowanie się na interesach indywidualnych

•    niezrozumienie, brak zaufania - brak świadomości celu zmian, dystans do władzy

•    różne oceny sytuacji - różne punkty widzenia tych, którzy zmiany inicjują i tych którzy mają je realizować, różne informacje

•    strach - możliwość niedostosowania się, nowe - nieznane, obawa przed utratą pracy, naruszeniem własnych interesów

-    sposoby radzenia sobie z oporem wobec zmian:

•    edukacja/komunikacja

•    partycypacja

•    wspieranie, szkolenie

•    negocjowanie

•    kooptacja

•    manipulacja

•    przymus