52168

Makrootoczenie organizacji

•    Otoczenie zewnętrzne to wszystko, co znajduje się poza organizacją, a może mieć na nią jakiś upływ^r. Analizując otoczenie zewnętrzne organizacji można zauważyć podział na dwie warstwy: otoczenie dalsze tzw. makrootoczenie i bliższe stanowiące bezpośrednie zagrożenie dla organizacji, tzw. otoczenie konkurencyjne.

•    Najczęściej wyodrębnia się następujące wymiary makrootoczenia: ekonomiczny, polityczny, socj okulturowy, teclmologiczny, międzynarodowy.

Wymiar ekonomiczny

•    Wymiar ekonomiczny obejmuje ogół metod pozwalający cli przekształcić zasoby w produkty' i usługi. Zaawansowane metody szczegóbiie teclinologii informatycznych mogą wpływać na wszystkie aspekty biznesu, np. rozpowszechnienie Internetu stwarza nowe możliwości dla dystrybucji wielu produktów i usług, umożliwia obniżenie kosztów wejścia na rynek nowych organizacji.

•    Wymiar ekonomiczny odzwierciedla ogóbią kondycję systemu gospodarczego, w którym działa organizacja. Do uwarunkowań szczegóbiie ważnych zahcza się:

o Poziom inflacji o Stopy procentowe o Poziom dochodów o Wskaźnik bezrobocia

Wymiar technologiczny:

•    Wymiar teclmologiczny obejmuje ogół metod pozwalającycli przekształcić zasoby w produkty' i usługi.

•    Zaawansowane metody szczególnie teclmologii informatycznych mogą wpływać na wszystkie aspekty biznesu, np. rozpowszeclmianie Internetu stwarza nowe inoźhwości dla dystrybucji wielu produktów' i usług, umożbwia obniżenie kosztów wejścia na rynek nowych oiganizacji.

Wymiar społeczny

•    Wymiar społeczny zawiera takie aspekty jak: obyczaje, tradycje kulturę, nawyki, wyznaw-ane wartości i cechy demograficzne społeczeństwa, w którym istnieje organizacja.

•    Organizacja funkcjonująca w określonym społeczeństwie musi wziąć pod uwagę wyżej wymienione aspekty, w' przeciwnym razie może narazić się na sytuację kryzysową. Znaczenie wymiaru społecznego wynika z faktu, że społeczeństwo ceni sobie bardziej pewne usługi i produkty, a pewne odrzuca.

•    Wymiar społeczny istotny jest nie tylko z punktu widzenia dokonywanych zakupów . ale także ze względu na sposób postrzegania samej pracy przez członków danego społeczeństwa i wykonywanych zawodów.

Wymiar kulturowy

•    Kultina jako jedno z najważniejszych pojęć nauk społecznych często określane jako będące w opozycji z pojęciem natury. Kultura jest definiowana jako całokształt materialnego i duchowego dorobku ludzkości, wytworzonego w ogóbiym rozwoju Jiistoiycznym lub w^r jakiejś określonej epoce" oraz jako ..kolektywne zaprogramowanie umysłu, które wyróżnia jedną grupę społeczna od innych”.

•    W literaturze wyróżnione zostały następujące wymiary kultury to jest mdywiduahzm a kolektywizm, dystans władzy, imikame niepewności oraz aspekty ilościow e a jakość życia.

Wymian’ kulturowe według Hofstecle’a

•    Aspekty ilośdowe a jakość żyda- W niektórych kulturach podkreśla się aspekty ilościowe w' życiu i ceni takie włości, jak aseitywność, zdobywanie pieniędzy i dobra materiakie. W innych kulturach kładzie się nacisk na jakość życia, przypisując wagę do wzajemnych stosunków, okazywania wrażbw'ości i troski o dobrobyt irmych.