63462

Etapy organizacji szkoleniowej:

1)    Ustalenie zapotrzebowania na kształcenie i rozwój oraz przygotowanie na tej podstawie programu ( planu) kształcenia

2)    Wdrożenie tego programu

3)    Ocena efektywności programu

Ad 1) Uwzględnia się różne źródła inf. o potrzebach edukacyjnych:

•    wyniki oceny pracowników, jeśli efekty są nieodpowiednie analizujemy czy pracownik posiada odpowiednią wiedzę. W trakcie oceny pytamy pracownika o zainteresowania, co chciałby robić w danej firmie, w czym chciałby się szkolić

•    źródłem jest też analiza stanowisk pracy i zmiany jakie chce się przeprowadzić na tych stanowiskach. Tu potrzeby te są określone bardziej specjalistycznie

•    diagnoza organizacji, ustalając potrzeby organizacji nie można oprzeć się na sumie potrzeb każdego pracownika bo organizacja jest czymś więcej od sumy osób w niej pracujących

•    pytania o potrzeby i aspiracje pracowników za pomocą rożnych ankiet i wywiadów. Idealna sytuacja jest wtedy gdy potrzeby firmy pokrywają się z potrzebami pracowników.

potrzeby w dziedzinie szkolenie zestawia się w tzw. tablicach zdolności. Sporządza się je dla komórek organizacji, w każdej tablicy są wymienieni pracownicy imienni. Przy ich nazwiskach podaje się stanowisko pracy, wykształcenie, predyspozycje itd. W ostatniej kolumnie wymagania stanowiska pracy, które są przedmiotem doskonalenia. 2 egzemplarze, jeden dla menadżera szkoleniowego, drugi dla kierownika funkcjonalnego. Ad 2)

Problemem jest kto będzie uczestniczył w szkoleniu, sposobem motywacji do szkoleń może być np. finansowanie szkoleń. Szkolenie może być realizowane przez firmę lub powierzone instytucji zewnętrznej.

Własne ( wewn,) ośrodki kształcenia ( zalety i wady); koszty jakie ponosimy są niższe lepsza koordynacja działalności szkoleniowej - firma ma wpływ na tematykę i zakres szkoleń

pracownicy uczą się tego co będzie im najbardziej przydatne wykładowcy z p., trudniej im zapewnić dyscyplinę Zewnętrzne ośrodki kształcenia: są drogie

zapewniają wyższy i profesjonalny poziom edukacji świeże informacje, doświadczenia droższe niż szkolenia wewn.

Szkolenia kaskadowe (połączenie wew. i zewn. )

na takie szkolenia typuje się pojedynczych pracowników, przy doborze kandydatów bierze się pod uwagę umiejętności pedagogiczne danej placówki. Placówka szkoli kierowników a kierownicy szkolą dalej swoich podwładnych itd., dlatego szkolenie kaskadowe.