76491

Rodzaje informacji marketingowej

•    wewnętrzne - ewidencja sprzedaży i zapasów, rejestry zamówień, ewidencja kosztów, bilans, raporty roczne, korespondencja klientów, wyniki targów, wystaw,

•    zewnętrzne - obserwacje konsumentów (sprzedaż, koszty, ceny), prasa, zachowania konsumentów na rynku, warunki otoczenia (ekonomiczne, prawne, organizacyjne)

❖    pierwotne - gromadzone dzięki realizacji badań marketingowych (np. ankiety) dla określonych celów

❖    wtórne - dostępne w postaci gotowych materiałów, np. publikacje statystyczne, banki danych, prasa fachowa, informacje z massmediów, informacje wewnątrzzakładowa.

■    operatywne - stale gromadzone i wykorzystywane w bieżących decyzjach

■    specjalne - doraźnie zbierane dla określonych potrzeb ❖ dotyczące przeszłości, teraźniejszości, przyszłości (prognostyczne)

>    krajowe - opracowania statystyczne, raporty krajowych urzędów, ministerstw, stowarzyszeń przedsiębiorców, dziennik ustaw

>    zagraniczne - opracowania urzędów i organizacji międzynarodowych (UE, Międzynarodowego Funduszu Walutowego) czasopisma zagraniczne