SYSTEM INFORMACJI MARKETINGOWEJ. BADANIA MARKETINGOWE.
1. Informacja i rodzaje informacji marketingowej
1.1. Definicja informacji marketingowej
1.2. Cechy dobrej informacji marketingowej
1.3. Źródła informacji
2. System informacji marketingowej (SIM)
2.1. Elementy SIM
2.1.1. Podsystem gromadzenia informacji
2.1.2. Podsystem wspierania decyzji
3. Rodzaje i obszary badań marketingowych
4. Proces badań marketingowych
4.1. Etapy badań marketingowych
4.2. Metody badań marketingowych
5. Ankieta marketingowa- struktura, rodzaje pytań, zasady budowy ankiety